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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
T/QDASXXX·2025
智慧书店应用系统基本建设要求
1范围
本标准规定了智慧书店应用系统的总体要求、查询导购、销售、配送、补货和大数据分析等方面的
基本建设要求。
本标准适用于智能书店应用系统的设计、开发、运行使用和维护管理。
2术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1
智慧书店应用系统smartbookstoreapplicationsystem
基于信息技术实现数据分析和响应处理，满足服务区域内顾客查询、阅读、购买图书的需求，并提
供交互式信息服务的应用系统。
2.2
移动智能终端设备mobilesmartterminalequipment
接入公众移动通信网络、具有操作系统、可由用户自行安装应用软件的移动通信终端产品，包括智
能手机、平板电脑等。
3缩略语
下列缩略语适用于本文件。
RFID无线射频识别（RadioFrequencyIdentification）
4总体要求
智慧书店应用系统基本功能应包括：查询导购、销售、配送、补货和大数据分析等。智慧书店应用
系统功能架构见图1。
1
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
T/QDASXXX—2020
查询导购销售配送补货大数据分析
图书信息查询移动智能终端设备销售信息分析
图书导购自助收银机库存预警
无人值守自助书店图书添订或退订
图1智慧书店应用系统功能架构图
5查询导购
智慧书店应用系统应具有查询导购功能，方便顾客查询图书基本信息，从而尽快找到所需图书，具
体包括：图书信息查询和图书导购等功能。
5.1图书信息查询
顾客可利用移动智能终端设备、店内智能图书查询机等，实现店内图书基本信息的实时查询。
注：图书基本信息应包括：书名、简介、出版社、定价、库存、位置等内容。
5.2图书导购
智慧书店应用系统可通过图书位置信息，结合书店平面图形，定位顾客所需图书所在位置，并为顾
客提供所需图书的位置导航，方便读者快速精准找到图书。
6销售
智慧书店应用系统应具有图书销售功能，包括：移动智能终端设备、自助收银机以及无人值守自助
书店等方面的销售。
6.1移动智能终端设备
顾客可通过微信公众平台及微信小程序等应用软件，利用移动智能终端设备，扫描图书二维码，实
现图书购买。
6.2自助收银机
顾客可通过店内自助收银机，结合微信、支付宝、银联等移动支付手段，实现扫描图书条形码，实
现图书购买。
6.3无人值守自助书店
通过RFID技术，配合智能门禁及自助收银设备，使顾客可在社区、学校等地方开设的24小时无人值
守自助书店中实现图书购买。
7配送
2
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
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