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DB11/TXXXXX—XXXX

附录E

（资料性）

工作场所改善措施示例

工作场所改善措施示例见表E.1。

表E.1工作场所改善措施示例

导致或影响紧张的因素改善措施示例

-为快节奏的工作任务预留应对紧急事务或工作延误的缓冲时间

工作节奏快-提供劳动者适应工作节奏的技能培训

-评估劳动者的工作能力，安排与其能力相适应的工作任务

-根据劳动者的数量和能力调整总工作量

工作任务重，-定期检查劳动者的加班时间，调整劳动者的工作量

需加班完成-优化工作流程，改进工作方式，提高工作效率

-定期为劳动者提供高效工作的教育培训，学习时间管理技巧等

-根据工作任务的难易程度，商定可达到的截止日期

工作需求不切实际的截止

-定期检查工作任务的进展情况以确保顺利完成

日期

-定期为管理者和劳动者提供合理制定截止日期的教育培训

-制定工作-休息计划，如根据工作量调整休息时长和频次

休息时间不足

-根据工作性质和劳动者需求，采取弹性工作制

工作-家庭需求-合理安排工作任务，避免对劳动者的过度要求，减少工作占用劳动者个人时间

冲突-灵活安排工作时间，协助劳动者履行家庭责任

无法保障正常-增加工作安排的灵活性，使劳动者可结合实际需求灵活安排休假时间

休假-确保有特殊需求的劳动者获得相应的休假

-合理安排工作流程，允许劳动者对自己的工作节奏、工作方式和顺序有一定的控制权

工作自主性低

-定期组织部门会议，共同商定工作任务和进度安排

-为劳动者提供参与工作任务设计、工作组织和决策的机会

参与决策机会

工作控制-定期组织部门会议和小组讨论，鼓励劳动者提出工作改善的意见和建议

有限

-广泛征求意见，使组织决策能够反映劳动者的想法

学习新事物机会-鼓励劳动者发展新技能，并提供相关的学习和实践机会

不足-以培养新能力、技能和知识的目的安排工作任务

-提供必要的信息交流机会，增进劳动者对工作职责的理解

工作职责不明确

-根据工作职责和工作任务，定期为劳动者开展系统培训

-明确工作标准，尽可能确保对劳动者的工作要求是清晰的

工作目标不明确

-定期组织部门会议，共同商讨工作过程中存在的问题

-促进双方之间的沟通，使劳动者明确管理者对其工作效果的期望

角色模糊角色期望的模糊

-管理者应定期评估和反馈劳动者的工作效果

或冲突

-促进双方达成共识，尽量找到双方可接受的解决方案

工作要求和个人

-提供反馈渠道，加强管理者与劳动者之间的沟通交流

价值观的冲突