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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
景区酒店营销工作计划(5篇)
篇一:景区酒店营销工作计划
一、公司协议散客
在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能够
更高当然最好,可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最
重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较
大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。
在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:
1.根据周边机关.部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的
大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建.能源.冶金.等
项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,建设部,核二院等
设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒
店周边还分布大量的科研院校及大学。
2.由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客
源。
3.对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常
工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细
分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高.中.低,几个档
次。通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要
酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成
为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励
维护的目的。
二、订房中心散客
在现在的大经济背景下,现有房间数量下,将订房中心散客达到或控
制在25%左右,订房中心散客很重要,其散客主要以外地客人为主,由于
酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场,所以酒店还要依赖订房
中心来做对外的宣传,由于现在星级酒店多于订房中心合作,大家的佣金
比例又相差不多,这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策,
提高与其他酒店竞争性,以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名
度。
通过对订房中心的促销,统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分
客人变为自己的商务散客的目的。
例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。
三、会议市场
会议市场根据酒店房量控制在12%%上下,会议市场细分有好几种,
总体分为三大类:大型会议.社团会议.企业会议。由于受到酒店自身会议
设施的限制,着重开发以下几种:
1.董事会会议,一个社团一般一年举办三.四次,而且都经过精心策划
和安排,人均花费比其他社团会议要高,人数在15人左右。
2.委员会会议,社团是通过委员会进行运作的,而这些委员会每年都
需要举行几次会议,人数在15人左右。
3.管理层会议,企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境,远离
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
电话和其他琐事,以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及
管理层级别选择适合酒店的会议接待,一般在20人左右。
4.技术会议,专家们需要经常讨论一些互相关心的事情,这类会议不
像其他的企业会议那样复杂,精细。
(1)部门全体:____元以上;
(2)每一员工/每月:__×元以上;
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心
安定、能有危机意识、
有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作
朝高效率、高收益、高
分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得
以果断速决,始具实现
上述目标的原则
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
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