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医疗器械质保期协议书

合同编号：__________

一、引言

本协议旨在明确医疗器械制造商与买方之间关于医疗器械质保期的各项权利和义务，以保障双方的合法权益。

二、定义与解释

在本协议中，下列术语具有以下含义：

“医疗器械”：指协议中所涉及的特定医疗设备或器具，其详细描述见本协议第三条。

“质保期”：指制造商对医疗器械质量提供保证的期间，具体起始与终止时间见本协议第四条。

“买方”：指购买医疗器械的一方，其详细信息见本协议各方基本信息部分。

“制造商”：指生产和供应医疗器械的一方，其详细信息见本协议各方基本信息部分。

三、医疗器械的描述与规格

详细描述所涉及的医疗器械的名称、型号、规格、技术参数等信息，包括但不限于医疗器械的外观、功能、使用方法、适用范围等。例如，该医疗器械为一款心脏起搏器，型号为，其主要功能是调节心脏节律，适用于特定类型的心脏病患者等。

四、质保期的起始与终止

质保期自医疗器械交付给买方之日起开始计算，期限为[具体质保期时长]。如果医疗器械需要经过安装、调试等特定程序后才能正常使用，则质保期自安装、调试完成之日起开始计算。质保期在以下情况下终止：

1.质保期届满；

2.买方在质保期内对医疗器械进行了未经制造商同意的修改、拆卸或维修；

3.因买方的过错导致医疗器械损坏或失效。

五、质保期内的责任与义务

（一）制造商的责任

1.在质保期内，制造商应免费为买方提供医疗器械的维修和保养服务，保证医疗器械的正常运行。

2.如医疗器械出现质量问题，制造商应及时响应买方的维修请求，并在[规定的响应时间]内派出技术人员进行维修或更换。

3.制造商应保证所提供的医疗器械符合国家相关标准和质量要求，并提供相应的质量证明文件。

（二）买方的责任

1.买方应妥善保管医疗器械，按照制造商的使用说明进行操作和维护，不得擅自进行修改、拆卸或维修。

2.买方应及时向制造商报告医疗器械出现的质量问题，并提供相关的使用记录和故障现象等信息，以便制造商进行准确的诊断和维修。

3.买方应按照合同约定的付款方式及时支付货款，不得拖欠。

六、质保期内的维修与服务

（一）维修流程

1.买方发觉医疗器械出现质量问题后，应立即停止使用，并及时通知制造商。

2.制造商接到通知后，应在[规定的响应时间]内与买方联系，了解详细情况，并安排技术人员进行维修或更换。

3.技术人员到达现场后，应进行详细的检查和诊断，确定问题的原因，并及时进行维修或更换。

4.维修或更换完成后，技术人员应与买方一起进行验收，保证医疗器械恢复正常运行。

（二）服务响应时间

制造商应在接到买方的维修请求后，在[规定的响应时间]内派出技术人员到达现场进行维修或更换。如因特殊情况无法按时到达，制造商应及时通知买方，并说明原因和预计到达时间。

（三）备件提供

制造商应保证在质保期内有足够的备件供应，以满足买方的维修需求。如因备件短缺等原因导致维修延迟，制造商应及时通知买方，并采取相应的措施尽快解决问题。

七、质保期后的服务安排

（一）收费标准

质保期届满后，制造商将按照市场价格为买方提供医疗器械的维修和保养服务。具体收费标准将根据维修的内容和难度等因素进行确定。

（二）后续维护协议

买方和制造商可以在质保期届满后签订后续维护协议，约定双方在质保期后的权利和义务。后续维护协议可以包括维修服务的内容、价格、期限等方面的条款。

八、违约责任

如果一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任将根据违约的性质和程度等因素进行确定，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

九、争议解决

如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

（一）合同变更

本协议的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

（二）通知与送达

双方在本协议履行过程中相互发出的通知、文件等应采用书面形式，并按照本协议约定的地址送达。如一方变更地址，应及时通知另一方。

（三）法律适用与管辖

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、合同生效与期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期时长]。有效期届满后，如双方未提出异议，则本协议自动续展[续展期限]。

[制造商名称]

[制造商盖章]

[法定代表人签字]

[日期]

[买方名称]

[买方盖章]

[法定代表人签字]

[日期]