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电子商务个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/商务工作总结

Summaryofe-commercepersonalwork[threeparts]

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-016797

工作总结|WORKSUMMARY

商务工作总结

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商务工作总结

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总结简介：本商务工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

篇一

熟悉要销售的产品，基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价

格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产

品的英文描述。这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍，

就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢

就熟悉了。现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番

苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该

具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方

面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎

就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结

汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，当然也可以根据个人喜

爱加些其他。信的正文有称呼，知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的

联系信息的，用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三

部分写期待对方来信询问产品的有关细节，希望能够合作之类的话语。第四部分

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就是结束语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，应

简明扼。

2.怎样寻找客户?

A、运用搜索引擎。

Google是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可

以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、

Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。

可以采取类似方法搜索，要更具体的话，可以在搜索时后面+email或其他等。

B、运用黄页。

中国黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利

用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间仔细研究运用。

C、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友，获取知识，查找信息的

好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候，可以去论坛发发帖，

消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到很多回应。目前我发现人气，

的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网，网罗网，世贸温州，易八

达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息，受益匪浅。

D、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。

(见电脑D盘，时间限制还没