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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版柴油运输与客户满意度调查合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.服务内容

3.1运输服务范围

3.2运输服务标准

3.3运输服务流程

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

4.3合同续签

5.运输费用

5.1运输费用计算方式

5.2运输费用支付方式

5.3运输费用调整

6.运输责任

6.1运输责任范围

6.2运输责任承担

6.3运输事故处理

7.客户满意度调查

7.1调查目的

7.2调查方式

7.3调查内容

7.4调查结果处理

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同备案

13.合同附件

13.1附件清单

13.2附件内容

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同变更

14.3合同份数

14.4合同生效前通知

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]

第二条合同背景及目的

2.1合同背景

鉴于甲方从事柴油运输业务，乙方作为甲方的主要客户，双方基于长期友好合作，经双方协商一致，达成本合同。

2.2合同目的

本合同旨在明确双方在柴油运输过程中的权利、义务和责任，确保运输服务的质量和效率，提高客户满意度。

第三条服务内容

3.1运输服务范围

乙方指定范围内，甲方负责柴油的运输服务。

3.2运输服务标准

甲方应按照国家相关运输规定和行业标准，确保运输安全、及时、准确。

3.3运输服务流程

甲方根据乙方需求，制定运输计划，包括运输路线、运输时间、运输方式等，并提前通知乙方。

第四条服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方违约，另一方提出解除合同。

4.3合同续签

本合同到期前，双方可协商续签，续签期限不得超过原合同期限。

第五条运输费用

5.1运输费用计算方式

运输费用按照实际运输里程、运输量及双方约定的运费标准计算。

5.2运输费用支付方式

乙方应按照合同约定，在运输完成后支付运输费用。

5.3运输费用调整

运输费用在合同期内，如遇国家政策调整或市场价格变动，双方可协商调整。

第六条运输责任

6.1运输责任范围

甲方对运输过程中发生的意外事故、货物损失、延误等承担相应的责任。

6.2运输责任承担

（1）因甲方原因导致的运输事故，甲方应承担全部责任；

（2）因不可抗力导致的运输事故，双方协商解决；

（3）因第三方原因导致的运输事故，由第三方承担相应责任。

6.3运输事故处理

发生运输事故后，双方应及时协商处理，必要时可委托第三方进行鉴定。

第七条客户满意度调查

7.1调查目的

通过调查了解乙方对甲方柴油运输服务的满意度，不断改进服务质量。

7.2调查方式

甲方定期通过电话、邮件等方式，对乙方进行满意度调查。

7.3调查内容

调查内容包括运输质量、服务态度、运输效率等方面。

7.4调查结果处理

甲方根据调查结果，对存在的问题进行改进，提高服务水平。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中所获得的技术、商业秘密、客户信息等，均属于保密信息。

8.2保密义务

双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违约责任

如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条违约责任

9.1违约情形

（1）一方未按合同约定履行义务；

（2）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（3）一方擅自变更合同内容；

（4）一方未按合同约