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电话销售月度工作计划
Monthlyworkplanoftelemarketing
(工作计划)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-024686
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
销售工作计划
电话销售月度工作计划
计划简介：本工作计划主要对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，
是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。本内容已经过排版和校对，预
览无问题可下载打印或者改编使用。
电话销售月度工作计划【一】
我6月中旬刚接××电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上
蛮干莽撞导致6月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快
认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不
迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的
向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：
一、客户关系的维系。
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销
售签单的目的，最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推
销产品，并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下
功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必
须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多
样的交流模式，提高电话约访率。
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实用文本|PRACTICALTEMPLATE
销售工作计划
3、不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的
知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探
讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指
导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!
电话销售月度工作计划【二】
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，
送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，
把学业务与交流技能向结合。
四;下个月度对自己有以下要求
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不
要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会
丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和
客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交
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