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物业业户服务指引
业户接待与联系
1.1接待与联系形式
1.1.1设立接待“窗口”，由专人负责接待业户的咨询、投、接
洽，提供各类物业服务，管理费等费用的收取工作，受理报修、租售等。
1.1.2设立热线电话，全天候24小时开通，受理业户的报修，政策咨
询，受理业户的投，接受业户的监督等。
1.1.
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