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新上任护士长年终总结;目录;01;病房管理;完成情况及效果评估;突出成果与亮点分享;;02;遵循医院护理部的指示,结合科室实际情况,按照岗位需求进行人员配置。;;;;03;通过问卷、访谈等方式,收集患者对护理服务的意见和建议,统计满意度评分和排名。;对现有服务流程进行全面梳理,找出繁琐、复杂的环节进行优化。;针对不同患者群体和个体,制定个性化的护理方案,满足不同患者的特殊需求。;
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