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物业服务方案及服务目标
为达到业主的要求和期望，遵照物业服务的目标任务，以真诚、
友善、高效、精的服务精神及科学规范、务实细、安全文明、精
益求精的质量目标，切实做好物业服务工作，获得业主满意，特制定
物业服务方案。
一、指导思想
认真学习物业服务知识，掌握物业服务技能，树立物业服务意识,
加强物业服务工作，实现一流物业服务水平，营造清洁、安全、舒适
的工作和生活环境。
二、总体目标
通过细
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