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141|数据科学家团队组织架构:水平还是垂直,这是个问题
2018-02-14洪亮劼来自北京
《AI技术内参》
周一我们聊了数据科学家培养的话题,我们分析了数据科学家培养的重要性,要从技术的提高
和整体的团队协作几个角度来进行培养。
今天我们来讨论数据科学家团队高级话题中的最后一个,也是非常现实的一个问题,那就是对
于一个组织来说,究竟应该形成怎样的组织架构呢?是选择一个集中式的数据科学家团队或者
叫水平式的组织架构?还是成立一个分散式的、每个产品部门都有数据科学家的垂直式的组织
架构呢?对于很多公司或组织来说,在构建一个数据科学家团队的时候都会遇到这个棘手的问
题。
水平架构的数据科学家团队
什么是水平架构的数据科学家团队呢?简单来说,那就是一个公司或者组织的所有数据科学家
都在一个团队中,有一个统一架构管理,比如一个数据科学家总监或者一个首席科学家。这个
团队负责和公司所有的其他团队合作,提供数据科学以及人工智能解决方案。
例如大家熟悉的微软研究院、谷歌DeepMind、雅虎研究院、IBM研究院、Facebook人工
智能研究院都是水平架构团队的卓越代表。
水平架构的团队有哪些好处呢?
第一,便于管理。这些团队有统一的招聘标准、业绩评价标准、员工晋升标准和内部的运作模
式。这些管理体系的建立是需要时间和经验的。统一的管理常常意味着高效,大家对这些管理
上的细节有统一的认识,因此整个团队对内管理上能够更加方便快捷。对于希望快速发展壮大
的一些组织来说,这一点尤为重要。
关于这一点,很多管理者其实并没有完全理解,难免出现因多个相似团队存在而造成一些不必
要的内耗。比如说,如果一个组织内部在没有协调的情况下出现了两个人工智能团队,而这两
个团队各自有一套招聘方法、人员评定的方法以及项目管理的模式。如果没有足够重视,那很
快就会演变为激烈的摩擦,从而无法让团队真正有效地运行。在很多公司的发展中都有这样的
例子,因为有多个类似的人工智能团队而无法集中资源。
第二,品牌效益。刚才提到的类似微软研究院、雅虎研究院以及IBM研究院都是卓越的品
牌。一个组织一旦形成了品牌,那就可以相对比较容易地收获一些品牌红利,比如说招聘的便
利。很多年轻的研究员或者硕博毕业生的首选都还是进入知名的机构或者团队。甚至有很多时
候,年轻的工程师或者科学家都希望追随某一位在这些组织获得成功的学者或者前辈,于是就
考虑加入这些团队。还有一些优势比如在社区里的话语权效应,典型的例子就是谷歌的
TensorFlow框架,这个框架就是凭借着谷歌以及DeepMind的品牌优势,从而能够在众多
深度学习框架中后发制人,迅猛发展。
第三,团队对外协作变得更加清晰简单。这里主要是说和公司其他部门之间的协作会变得更加
明了。试想公司现在有一个新的产品部门,希望能够利用人工智能的一些技术来构建自己的产
品,那么如果公司内部有三个不同的人工智能团队,有几套差不多的系统框架,对于这个新的
产品部门来说,该如何选择合作呢?这势必又会引发我们刚才提到的团队之间恶性竞争的问
题。
垂直架构的数据科学家团队
刚才我们主要分析了水平架构团队的一些优势,中间提到了垂直架构团队的一些问题。那是不
是垂直架构的团队就没有任何优势了呢?
凡事肯定都有正反两面。
垂直架构的团队往往是从不同产品线的需求中慢慢演变而来的。举个例子,在类似
Facebook、谷歌、雅虎等公司的内部,搜索、推荐以及广告部门往往由于各自的需求不同,
在历史的进程中,都分别组建了自己的具有人工智能性质的团队。这些团队在发展过中,也都
形成了一些自己的软件框架以及成熟的算法模型。由于这些产品线细节的复杂性,对于很大的
公司来说,这些差异性所带来的麻烦就需要不同的团队来支持。同时,因为有不同的团队来做
人工智能的研发,从整个公司的层面来看,公司会更加“坚韧”,也更容易有不同的创新点。
如果仅有一个集中的水平团队来支持公司所有的产品线,随着公司产品的增多,这个水平团队
的任务将会越来越重。并且,这个水平团队将不可避免地开始选择那些这个团队认为更加重要
的功能加以支持,这必然就难以满足所有团队的需求,正所谓“众口难调”。这个情况下,也
就给了其他团队一定的“借口”开始发展自己的人工智能团队。这其实也是很多公司里,不同
人工智能团队发展的一个轨迹。在某种程度上,这种情况也是“解放”了这个水平团队所承担
的重负,让每个产品团队最终能够有比较完整的自主权来发展。
垂直发展模式是大多数公司发展到一定程度所经历的现实阶段,也是超大型公司规避技术风险
的一种方式,即不同的团队之间互为“备份”,整个公司的发展存在
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