组织行为学第六章动机.pptVIP

弗鲁姆认为，一个人从事某一活动激励力量（motivation）的大小取决于“该项活动所产生的成果的吸引力的效价大小”（value）和“获得预期成果的可能性”即期望值（expectancy）.激励力量(M)=效价（V）x期望值（E）激励力量：指调动一个人的积极性，激发人的内部潜力的强度；效价：即目标价值，是个体对达成目标后满足个人需要价值的估计；期望值：指个体对某项目标能实现预期结果的能力性大小的估计。即期望概率，是指根据一个人的经验判断一定的行为能够导致某种结果或满足需要的概率123456公式实际上提出了在进行激励时要处理好如下三方面的关系：Vroom的期望理论的基本要素个人努力个人绩效组织奖赏个人目标ABCA:努力-绩效的联系(Expectancy:期望)B:绩效-奖赏的联系(Instrumentality:工具性)C:奖赏-个人目标的联系(Valence:效价)激励=期望×工具性×效价简化的期望模式期望理论的公式的含义：当一个人对某种目标的效价很高，而且他判断出自己到达这个目标的可能性也很大时，那么，这个目标对他的激励作用就很大。第六章动机1.动机的含义动机是一种心理过程，它体现了个体为了实现目标而付出的(一种心理内趋力，这种内趋力决定了个体在组织中的)行为的方向努力强度面临困难时坚持的程度激励管理者为了实现特定的目的，通过满足人的某种需要而调动人的积极性，使之为了实现组织目标而积极工作。1.1激励与需要、动机、目标等。1)需要的概念需要是激励的起点和基础。需要是指当人们因生理或心理上缺少某种东西时产生的主观体验。这种主观体验通常表现为不安、紧飞张、焦虑等。2）动机的概念动机是推动人从事一定活动的心理动因，是构成激励的核心要素。个人的一切活动都是由一定的动机所引起的，并指向于一定的目的。动机是个人行为的直接原因，它是一种内部的刺激。3）目标的概念目标是人在活动中所预期和追求的客观标准在主观上的超前反映，它是人们为了满足需要而产生的一种期望。行为的基本心理过程能够满足需要的目标DCBA需要内心紧张动机行为E目标满足紧张消失心理活动的过程可以看出，人的行为是由需要引起的，需要产生动机，动机导致行为，而行为的目的是为了满足需要而激励根据员工的需要设置一些目标，并按组织所需要的方式导引员工行为的过程因而，激励是实质上是一个满足员工需要的过程，是激发员工动机，调动员工积极性的过程010302动机模式心理紧张未满足之需求动机目标导向行动目标行动积极行为消极行为目标达成满足刺激一般分为两类：早期的动机理论当代动机理论0102032动机理论01需要层次理论02REG理论03双因素理论3.早期动机理论马斯洛的需要层次理论生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要AbrahamHaroldMaslow1908-1970马斯洛的需要层次图Maslow的需要层次理论需要层次定义举例高水平的需要自我实现的需要想要充分实现自己潜能的需要将自己的能力发挥到极致，并且努力达到自己在工作中所能做到的一切尊重的需要对于自我以及自己的能力感觉良好；被人尊重，得到认可和欣赏的需要得到提升，工作成绩被认可。社交的需要社会交往、友谊、情感以及爱的需要与同事和上级建立良好的关系，成为关系密切的团队成员之一安全的需要放心、稳定，以及安全的环境的需要拥有工作安全感、充足的医疗保障，以及安全的工作环境生理的需要为维持个体的生存，对于食物、水、避身之处等的基本需要得到最低生活保障，能够买到足以维持生计的食物、衣服，有稳定的居所。低水平的需要（最为基础和迫切）奥尔德弗的ERG理论关系需要Relatedness生存需要Existence成长需要Growth满足/前进挫折/倒退满足/强化ClaytonP.Alderfer奥尔德弗的ERG理论模型Alderfer的ERG理论需要层次定义举例高水平的需要成长的需要对自我发展以及富有创造性的工作的需要不断提高技能和能力，从事有意义的工作关系的需要拥有良好的人际关系，与人分享思想和感情，与人进行开放的双向沟通的需要与同事、上级、下级建立良好的关系，从别人那里得到准确的反馈生存的需要人类生存的基本需要，如对食物、水、衣物、容身之处、安全的环境的需要得到足够的工资，保证生存必须品的供给，拥有安全的工作环境低水平的需要成长需要1关系需要2生存需要3自我实现需要