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五级快递员模拟习题（含参考答案）
一、单选题（共64题，每题1分，共64分）
1.下列不属于发泡类填充物的是（）。
A、果套
B、气泡膜
C、珍珠棉
D、报纸
正确答案：D
2.快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为（）。
A、封志
B、运单
C、包牌
D、路由
正确答案：C
3.下列哪项不符合快件装载陆运车辆要求（）。
A、快件装载陆运车辆一般有一人或一人以上协同作业
B、装载时，应文明作业，杜绝抛掷，踩踏等有可能损坏快件的可能
C、要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底、不规则形摆上的原则装载快件
D、一票多单的快件要集中装码，避免与其他快件混放
正确答案：A
4.在我国，发明专利的期限为（）年，实用新型和外观设计的专利权期限为年（）。
A、3020
B、1020
C、3010
D、2010
正确答案：D
5.下列属于应用软件的是（）。
A、UNIX
B、Windows2000
C、办公软件
D、WindowsXP
正确答案：C
6.以下物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。
A、公司文件和资料
B、干冰
C、农药
D、钞票
正确答案：A
7.在企业资质方面规定，快递企业要最低雇佣（）名合格员工，才准予开业。
A、10
B、25名
C、15名
D、20名
正确答案：C
8.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（）之间的关系。
A、从业人员与服务对象
B、从业人员与顾客
C、职工与领导
D、职工与家属
正确答案：A
9.下列不属于条形码技术特点的是（）。
A、可靠性强
B、灵活实用
C、成本低
D、可以折叠
正确答案：D
10.在服务语言中，不规范的是（）。
A、不知道
B、谢谢
C、您好
D、对不起
正确答案：A
11.1#和2#包装箱宜采用（）字型封装方式。
A、“十”字型
B、“一”字型
C、“井”字型
D、“艹”字型
正确答案：B
12.快递员领取按址投递的快件时，应与（）办理交接。
A、客户经理
B、11183话务员
C、总台人员
D、组长
正确答案：C
13.上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场航空代码分别是（）。
A、PVG，SHA
B、CAN，SHA
C、TSN，CKG
D、SPD，SHJ
正确答案：A
14.国际快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。
A、150厘米
B、100厘米
C、50厘米
D、15厘米
正确答案：A
15.山东省济南市使用的邮政编码是（）.
A、220000
B、230000
C、250000
D、240000
正确答案：C
16.（）不属于德国海关禁寄物品。
A、燕窝
B、生牛肉
C、机票
D、尖刀
正确答案：D
17.自动分拣说法错误的是（）。
A、实现连续、大量地分拣
B、信息采集准确
C、分拣误差较小
D、所有快件都能够实现自动分拣
正确答案：D
18.快递安全的基本规范主要包括（）安全制度、应急保障制度、监督检查制度。
A、运输
B、收寄
C、包装
D、分拣
正确答案：B
19.（）反应了快递服务最根本的制胜点。
A、团结协作
B、诚实守信
C、准确快速
D、热情服务
正确答案：C
20.发现包装破损时有可能暴露内件信息的，快递业务员应即（）。
A、将快件退回寄件人
B、修复包装
C、报告主管人员
D、更换包装
正确答案：C
21.制作电脑打印清单的根本要求有（）。①信息完整②信息准确③打印清晰
A、①②
B、②③
C、①②③
D、①③
正确答案：C
22.《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是（）。
A、2018.10.22
B、2018.10.01
C、2018.10.20
D、2018.10.21
正确答案：A
23.《快递封装用品》新国标等法律规定是（）年发布的。
A、2016年
B、2019年
C、2018年
D、2017年
正确答案：C
24.总包拆解方式中不包括（）。
A、验视总包路向，封装规格；剔除误发的总包
B、验视内件，更改收件人信息
C、问题件交主管处理
D、扫描包牌条码信息，手工键入无条码信息
正确答案：B
25.下列不属于充气类填充物的是（）。
A、包装袋
B、气泡垫
C、气泡袋
D、气泡柱
正确答案：A
26.为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保（）畅通。
A、安全门
B、消防通道
C、出口通道
D、进出口
正确答案：B
27.以下哪种（）现象会导致无法分拣。
A、运单目的地栏填写清楚
B、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确
C、快件运单整洁
D、填写的街路不清
正确答案：D
28.
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