保安部管理作业.pdfVIP

保安队长职责

一、负责带领本队人员按照《保安手册》等有关规章制度，做好

管理区域的、消防等安全防范工作。

二、负责本队的各项日常管理工作，带领全体队员认真完成值

勤工作，并组织队员进行业务知识的学习和训练。

三、掌握所管理区域的重点防范部位及各岗位职责，并对各岗

位进行巡查、监督，及时妥善处理各类突发，消除事故

隐患，避免事故的发生。

四、配合值班队长及各主管队长工作，做好本队的值勤、训练、

内务等各项工作。

五、负责及时向队员传达各项上级指令，并组织。

六、

七、负责协调本队与其他队之间的工作关系及本队人员的

关系。

八、在工作中能严格要求自己，正直坦诚，处事公道、语言文明，

认证对待每项工作，以身作则，认真学习业务知识，努力提

高自身业务素质和管理水平。

九、生活中关心、爱护队员，团结每位队员，做好队员的思想工

作带领本队人员完成各项任务。

保安人员服务规范

一、保安人员上岗必须按规定着装整齐，佩带工作牌，警械。

二、岗位形象保持良好，精神饱满、仪表端庄、姿态端正，无背

手、袖手、伸懒腰、东道西歪等不雅行为。

三、按时上岗，交清楚，无缺岗、误岗、脱岗等现象。

四、岗位执行良好，认真岗位职责，坚持腿勤、眼勤、嘴勤，

多走、多看、多问、多闻，对重点部位加强监护，确保管理

区域内的各项安全。

五、工作态度端正，对待工作认真负责，工作作风严谨，处理问

题头脑冷静、坚持原则，闲杂人员进入管理区域，

进入管理区域的各类车辆按规定有序停放，确保管理区域

内及入区口的交通保持畅通。

六、坚持文明值勤，热情为业主提供服务，举止大方，语言文明，

礼节得体，尊老爱幼，助残扶弱。

七、各岗位之间保持紧密联系，相互配合，遇有异常情况能迅速

配合解决。

八、认真填写各类工作记录，保证记录的准确性、及时性、完整

性。

九、岗位卫生保持良好，坚持经常清扫，物品摆放整齐。

保安人员文明值勤规范

一、保安人员上岗必须严格按规定统一穿着，佩带工作牌、

警械。

二、个人形象保持良好，精神饱满、仪表端庄、服装干净整洁，

岗位姿态无背手、袖手、伸懒腰、东道西歪等不雅行

为。

三、岗位执行良好，工作态度作风严谨，对待工作认真负

责，工作中能认真各项工作制度。

四、工作中遇业主寻求帮助时应主动给予协助解决或联系有关

人员帮助解决，或故意推委。

五、保安人员在工作中应保持行为举止大方，语言文明，礼节得

体。

六、保安人员在处理问题中应保持头脑冷静和足够耐心，不急

不燥，不卑不亢，热情友好，坚持按程序、原则办事。

保安人员值勤纪律

一、保安人员执勤时必须按规定着装，佩带工作牌、警械。

二、岗位形象保持良好，精神饱满、仪表端庄，无伸懒腰、背手、

袖手、东倒西歪，挖鼻子、掏耳朵等不雅行为。

三、岗位执行应保持良好，热情主动为业主及来访人员提供服

务，坚持文明执勤，作与