供应链客户关系管理创新模式.pptx

供应链客户关系管理创新模式;供应链与客户关系管理基础

创新模式下供应链客户识别与分类

客户需求预测与响应机制构建

供应链协同与信息共享策略

智能化技术在供应链CRM中应用;供应链金融在客户关系管理中价值

跨境电商背景下供应链CRM挑战与对策

绿色供应链与客户可持续发展关系

绩效评估与持续改进方案制定

人才培养与团队建设在供应链CRM中作用;法律法规遵从与合规经营保障

行业案例分析与经验借鉴

未来发展趋势预测与战略规划

总结回顾与启示思考;供应链与客户关系管理基础;供应链概念及核心要素;客户关系管理定义与重要性;供应链与CRM融合发展趋势;创新模式下供应链客户识别与分类;通过数据挖掘技术，从海量数据中挖掘出潜在客户信息，包括客户基本信息、购买记录、消费习惯等。;客户分类标准与策略制定;客户关系维护;客户需求预测与响应机制构建;数据采集;与客户建立紧密的合作关系，实现信息共享和协同计划，缩短响应周期。;;供应链协同与信息共享策略;;;通过信息共享和协同分析，及时发现和识别供应链中的潜在风险。;智能化技术在供应链CRM中应用;;实时监控物流状态;分布式存储;供应链金融在客户关系管理中价值;;客户需求分析;风险管理在供应链金融中重要性;跨境电商背景下供应链CRM挑战与对策;跨境电商发展趋势及影响;海外市场需求分析与预测;尊重文化差异;绿色供应链与客户可持续发展关系;;;;绩效评估与持续改进方案制定;包括质量、成本、交货期、灵活性、创新能力等方面。;从供应链系统中提取数据，包括订单、交货、库存等。;根据绩效评估结果，确定改进目标，并制定具体的计划。;人才培养与团队建设在供应链CRM中作用;人才选拔;营造积极向上、团结协作、创新进取的团队文化，增强团队的凝聚力和向心力。;领导风格;法律法规遵从与合规经营保障;相关法律法规解读及合规要求;合同管理在供应链CRM中重要性;;行业案例分析与经验借鉴;京东的物流体系建设;由于未能及时应对市场变化，与供应商的合作关系出现裂痕，导致供应链断裂，最终影响了产品的生产和交付。;;未来发展趋势预测与战略规划;新兴技术对未来供应链CRM影响;;流???优化;总结回顾与启示思考;;存在问题分析及改进建议;深化供应链合作;谢谢您的观看