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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

二零二五版旅游度假村环境清洁协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2文件解释

3.清洁服务范围

3.1区域划分

3.2清洁内容

3.3清洁频率

4.服务标准

4.1清洁质量标准

4.2服务流程规范

4.3清洁设备要求

5.人员配置与管理

5.1清洁人员要求

5.2培训与考核

5.3管理职责

6.工作时间与班次安排

6.1工作时间规定

6.2班次安排

6.3调休与加班

7.服务费用与支付

7.1费用计算方法

7.2支付方式

7.3付款时间与流程

8.设施设备与工具

8.1提供与维护

8.2备用设备

8.3设备损坏与赔偿

9.安全与环保

9.1安全规定

9.2环保要求

9.3事故处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同期限与终止

12.1合同期限

12.2终止条件

12.3终止程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他约定

14.1合同附件

14.2不可抗力

14.3合同生效与修改

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议背景

本协议签订于二零二五年，旨在明确旅游度假村环境清洁服务的具体内容和双方的权利义务。

1.2协议目的

本协议旨在通过规范旅游度假村的环境清洁工作，保障度假村的清洁卫生，提升游客的入住体验，同时保障双方合法权益。

第二条定义与解释

2.1术语定义

“旅游度假村”指本协议中涉及的旅游度假村；

“清洁服务”指本协议中约定的清洁范围、内容、标准和频率；

“清洁人员”指为旅游度假村提供清洁服务的个人；

“清洁设备”指为完成清洁工作所需的各类设备和工具。

2.2文件解释

本协议中所有文件、通知、证明等均指以书面形式作出的，包括但不限于电子邮件、传真、快递等。

第三条清洁服务范围

3.1区域划分

清洁服务范围包括但不限于度假村内的客房、公共区域、餐厅、娱乐设施、游泳池、停车场等。

3.2清洁内容

清洁内容包括但不限于地面、墙面、玻璃、家具、设备、卫生间、客房用品等的清洁、消毒、整理等工作。

3.3清洁频率

清洁频率根据不同区域和功能进行划分，具体如下：

（1）客房：每日清洁，定期消毒；

（2）公共区域：每日清洁，定期消毒；

（3）餐厅：每餐后清洁，每日消毒；

（4）娱乐设施：每日清洁，定期消毒；

（5）游泳池：每日清洁，定期消毒；

（6）停车场：每日清洁，定期消毒。

第四条服务标准

4.1清洁质量标准

清洁工作需达到国家相关标准，具体如下：

（1）客房：无灰尘、污渍，家具整洁，床品干净；

（2）公共区域：地面干净，墙面整洁，无杂物；

（3）餐厅：桌面干净，餐具消毒，卫生设施完好；

（4）娱乐设施：设施清洁，无破损；

（5）游泳池：水质清洁，设备完好；

（6）停车场：地面平整，无障碍物。

4.2服务流程规范

（1）预约：提前通知清洁人员，预约清洁时间；

（2）现场：清洁人员到达现场，进行现场勘查；

（3）清洁：按照标准进行清洁工作；

（4）检查：清洁完成后，进行检查，确保达到标准；

（5）反馈：对清洁情况进行反馈，如发现问题，及时处理。

4.3清洁设备要求

（1）清洁设备应完好、安全、符合清洁要求；

（2）清洁设备定期检查、保养，确保正常使用；

（3）清洁设备操作简便，易于维护。

第五条人员配置与管理

5.1清洁人员要求

（1）身体健康，年龄在10岁之间；

（2）具有相关工作经验，熟悉清洁工作流程；

5.2培训与考核

（1）新员工培训：熟悉清洁工作流程、标准、设备使用等；

（2）定期考核：考核清洁人员的工作质量和服务态度；

（3）晋升考核：考核优秀员工，提供晋升机会。

5.3管理职责

（1）制定清洁管理制度，明确清洁人员职责；

（2）监督清洁人员的工作，确保工作质量；

第六条工作时间与班次安排

6.1工作时间规定

清洁人员工作时间根据旅游度假村实际情况确定，具体如下：

（1）每日工作时间为8小时；

（2）加班需提前通知，并支付加班费；

（3）加班费计算标准按国家规定执行。

6.2班次安排

清洁人员班次安排如下：

（1）分为早班、中班、晚班三个班次；

（2）班次根据实际工作需要和人员情况调整；

（3）确