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中文摘要
随着经济的迅速发展以及金融行业竞争的加剧，银行基层网点获得了较之以往
更大的发展空间，同时也面临着内外部环境不断变化所带来的更加严峻的挑战。作
为银行发展基础的基层网点，网点智能化管理水平的提升能使银行网点在获客、提
升效率、改进服务方面获得更大优势，从而进一步提升网点服务功能，提升网点经
济效益，助力银行在激烈的市场竞争中争得一席之地。因此农村商业银行基层网点
智能化转型是基层网点持续发展的必然趋势，是银行业务持续稳定发展的重要保障。
YQ农村商业银行作为YQ地区最大规模的金融机构，拥有
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