《企业风险应对》课件.pptVIP

企业风险应对欢迎参加《企业风险应对》专题培训。在这个充满不确定性的商业环境中，有效的风险管理已成为企业生存和发展的关键能力。本次培训将系统介绍企业风险管理的基本理念、方法和工具，帮助您建立全面的风险管理体系。

目录风险管理概述风险定义、重要性及基本流程风险识别与评估风险类型、识别方法、定性与定量评估风险应对与监控应对策略、监控方法、报告机制风险文化与未来趋势

第一部分：风险管理概述1风险定义了解企业风险的本质和特征2风险重要性认识风险管理对企业生存发展的价值3管理流程掌握风险管理的基本步骤与方法4ERM框架

什么是企业风险？企业风险是指可能影响组织实现其战略和业务目标的不确定性事件或情况。这种不确定性可能产生正面或负面影响，但传统上我们更关注其潜在的负面后果。企业风险的特点包括：不确定性、潜在影响、与目标相关性。风险并不总是可见的，它可能潜伏在业务流程中，在特定条件下才会显现。有效的风险管理需要主动识别和应对这些不确定因素。

风险管理的重要性1保护价值有效的风险管理可以保护企业已创造的价值，防止资产损失、声誉受损或业务中断。在竞争激烈的市场环境中，维护企业的核心价值至关重要。2创造价值风险管理不仅是防御性的，还可以帮助企业把握机会，优化资源配置，增强竞争优势，从而创造新的价值。风险与机遇往往是同时存在的。3提升韧性完善的风险管理体系可以增强企业面对不确定性的适应能力和恢复能力，使组织在复杂多变的环境中保持稳定发展。

风险管理的基本流程风险识别确定可能影响目标实现的风险1风险评估分析风险的可能性和影响程度2风险应对选择合适的策略处理风险3风险监控持续跟踪风险状态和应对效果4风险管理是一个持续的循环过程，需要定期回顾和更新。随着内外部环境的变化，企业面临的风险也在不断变化，因此需要建立动态的风险管理机制。

企业风险管理（ERM）框架1治理与文化董事会监督、价值观、风险文化2战略与目标设定风险偏好、商业背景分析3绩效风险识别、评估与应对4回顾与修订评估变化、风险与绩效回顾5信息、沟通与报告风险信息、技术与报告企业风险管理框架提供了一个结构化的方法来组织风险管理工作。COSOERM框架是全球广泛采用的风险管理标准之一，它强调将风险管理与战略和绩效整合，以创造、保护和实现价值。

第二部分：风险识别风险识别定义理解风险识别的目的和意义风险类型掌握常见风险的分类方法识别方法学习多种风险识别技术与工具案例分析通过实例理解有效的风险识别

风险识别的定义和目的定义风险识别是指发现、确认和描述可能影响组织目标实现的风险事件或情况的过程。它是风险管理的第一步，也是最关键的环节之一。目的风险识别旨在建立组织面临的所有潜在风险的综合清单，无论这些风险是否在组织的控制范围内。全面的风险识别是有效风险评估和应对的基础。特点有效的风险识别应该是全面的、前瞻性的、系统化的，并且需要各级人员的参与。它不是一次性活动，而是需要定期重复的过程。

常见的风险类型1234战略风险与组织的长期目标和战略决策相关的风险，如市场变化、行业竞争、并购整合等运营风险与日常业务运营活动相关的风险，如流程效率、设备故障、人员管理等财务风险与财务资源和财务决策相关的风险，如流动性、信用、汇率、利率波动等合规风险与法律法规和内部政策遵守相关的风险，如监管处罚、诉讼、声誉损害等

内部风险vs外部风险内部风险源自组织内部的风险通常在组织控制范围内包括流程风险、人员风险、系统风险等例如：员工操作失误、IT系统故障、决策失误、流程设计不合理等外部风险源自组织外部的风险通常不受组织直接控制包括政治风险、经济风险、自然风险等例如：政策变化、经济衰退、自然灾害、行业竞争加剧等区分内部风险和外部风险有助于确定风险责任和制定相应的应对策略。内部风险通常可以通过改进内部控制来管理，而外部风险则需要更多的准备和适应性策略。

风险识别的方法和工具头脑风暴法通过集体讨论，激发创意，识别潜在风险SWOT分析分析优势、劣势、机会和威胁，识别相关风险德尔菲法收集专家意见，通过多轮匿名调查达成共识检查表法使用预设清单，系统性地检查潜在风险点

头脑风暴法1方法描述头脑风暴是一种小组创意思考方法，参与者自由表达想法，不受批评和判断，以产生尽可能多的风险识别。这种方法鼓励创新思维和多角度思考。2实施步骤首先明确讨论范围和目标，然后组织不同背景和专业知识的人员参与，鼓励所有人自由发言，记录所有想法，最后对结果进行分类和整理。3优缺点优点是简单易行、参与性强、能收集多元观点；缺点是可能受团队动态影响，有经验的参与者可能主导讨论，需要有效的引导和管理。

SWOT分析优势(Strengths)分析企业内部的积极因素和竞争优势，但也要考虑过度依赖某些优势可能带来的潜在风险。例如，核心技术优势可能面临被快速模仿或超越的风险。劣势(We