二零二五年餐饮业员工餐饮服务规范合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年餐饮业员工餐饮服务规范合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1餐饮业名称及地址

2.2员工姓名及职位

3.服务内容

3.1餐饮服务标准

3.2服务时间与班次安排

3.3餐饮卫生与安全

4.服务质量要求

4.1菜品质量

4.2服务态度

4.3装饰与环境

5.员工培训与考核

5.1培训内容

5.2考核标准与方法

5.3培训与考核时间安排

6.工作时间与休息

6.1工作时间规定

6.2休息时间规定

6.3加班与调休

7.工资与福利

7.1基本工资

7.2奖金与提成

7.3社会保险与公积金

7.4福利待遇

8.员工行为规范

8.1着装与仪容

8.2交接班制度

8.3遵守法律法规

8.4遵守企业规章制度

9.员工保密义务

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除与终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与期限

13.1合同生效条件

13.2合同期限

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）餐饮服务：指乙方在甲方经营场所内，为顾客提供餐饮服务的工作内容，包括但不限于点餐、上菜、清理餐桌、顾客服务等。

（2）班次：指乙方在甲方规定的每天或每周的工作时间段，包括工作时间与休息时间。

（3）加班：指乙方在规定的工作时间之外，根据甲方工作需要，经甲方同意后延长的工作时间。

（4）调休：指乙方因个人原因或甲方工作需要，与甲方协商一致后调整的休息时间。

2.合同双方

2.1餐饮业名称及地址

甲方名称：__________________

甲方地址：__________________

2.2员工姓名及职位

乙方姓名：__________________

乙方职位：__________________

3.服务内容

3.1餐饮服务标准

乙方应按照甲方制定的餐饮服务标准，为顾客提供优质、高效、周到的餐饮服务。

3.2服务时间与班次安排

乙方应在甲方规定的时间内，按照甲方安排的班次进行工作。

3.3餐饮卫生与安全

乙方应遵守国家有关餐饮卫生与安全的规定，确保顾客的饮食安全。

4.服务质量要求

4.1菜品质量

乙方应保证提供的菜品符合国家规定的食品安全标准，不得提供过期、变质、有毒有害食品。

4.2服务态度

4.3装饰与环境

乙方应保持工作场所的整洁、卫生，不得在公共场所吸烟、乱扔垃圾等。

5.员工培训与考核

5.1培训内容

甲方应定期对乙方进行岗位技能、服务礼仪等方面的培训。

5.2考核标准与方法

甲方将对乙方的工作进行定期考核，考核内容包括但不限于服务质量、工作效率、团队合作等方面。

5.3培训与考核时间安排

甲方将根据工作需要，在每月的一个星期对乙方进行考核，并安排相应的培训。

6.工作时间与休息

6.1工作时间规定

乙方每日工作时间不得超过8小时，每周工作时间不得超过40小时。

6.2休息时间规定

乙方每日应有1小时的休息时间，每周应有至少1天的休息时间。

6.3加班与调休

乙方在加班时应按照国家有关规定获取加班工资，并优先安排调休。

8.员工行为规范

8.1着装与仪容

乙方在工作期间应穿着甲方统一的工作服，保持整洁、得体，不得穿着休闲服、运动鞋等非工作服。仪容方面，应保持头发整洁，不得留怪异发型，不得佩戴影响形象的首饰。

8.2交接班制度

乙方应遵守交接班制度，确保工作内容的连续性和服务质量的一致性。交接班时，应详细记录当班情况，包括顾客满意度、突发事件处理等。

8.3遵守法律法规

乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动，不得参与或支持任何违法、违规行为。

8.4遵守企业规章制度

乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、保密制度、奖惩制度等。

9.员工保密义务

9.1保密内容

乙方应对甲方的商业秘密、顾客信息、工作计划等内容负有保密义务。

9.2保密期限

乙方对本合同约定的保密内容，自合同终止之日起仍应保持保密。

9.3违约责任

如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密