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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度高端MyOracleSupport系统服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人
1.3联系方式
2.合同标的
2.1服务内容
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务费用
3.1费用总额
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.服务交付
4.1服务交付方式
4.2服务交付时间
4.3服务交付地点
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.2质量保证期限
5.3质量问题处理
6.技术支持
6.1技术支持方式
6.2技术支持时间
6.3技术支持费用
7.数据安全与保密
7.1数据安全责任
7.2数据保密措施
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效时间
11.3合同生效地点
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更效力
13.合同终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止程序
13.3合同终止后果
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定效力
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:科技有限公司
乙方:OracleCorporation
1.2法定代表人
甲方法定代表人:
乙方法定代表人:
1.3联系方式
2.合同标的
2.1服务内容
本合同甲方委托乙方提供高端MyOracleSupport系统服务,包括系统监控、性能优化、故障排除、升级更新、技术支持等。
2.2服务范围
服务范围包括甲方所有Oracle数据库及应用程序的系统维护与支持。
2.3服务期限
服务期限自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。
3.服务费用
3.1费用总额
本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整。
3.2费用支付方式
甲方应于每月的一日前,向乙方支付上一个月的服务费用。
3.3费用支付时间
甲方应在合同约定的费用支付时间内,将费用支付至乙方指定的账户。
4.服务交付
4.1服务交付方式
乙方通过远程桌面、在线会议、电话支持等方式向甲方提供MyOracleSupport系统服务。
4.2服务交付时间
乙方应在收到甲方服务请求后的24小时内响应并提供服务。
4.3服务交付地点
服务交付地点为甲方所在地及乙方指定的远程服务地点。
5.服务质量保证
5.1质量标准
乙方应确保提供的服务符合Oracle官方发布的技术规范和服务标准。
5.2质量保证期限
本合同服务质量保证期限为自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。
5.3质量问题处理
若甲方发现服务质量问题,应在发现之日起三日内通知乙方,乙方应在接到通知后五日内响应并解决问题。
6.技术支持
6.1技术支持方式
乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。
6.2技术支持时间
乙方提供技术支持的时间为每周一至周五,每天9:00至18:00(北京时间)。
6.3技术支持费用
本合同服务期间,乙方提供的技术支持为免费服务。
7.数据安全与保密
7.1数据安全责任
乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全。
7.2数据保密措施
乙方应对甲方数据保密,不得泄露给任何第三方。
7.3违约责任
若乙方违反本条款,导致甲方数据泄露或损坏,乙方应承担相应的法律责任。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按照合同约定提供服务的;
8.1.2甲方未按照合同约定支付费用的;
8.1.3任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的;
8.1.4任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行的;
8.2违约责任承担
8.2.1乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方采取补救措施,并赔偿因此造成的损失;
8.2.2甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金;
8.2.3违反保密义务的,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失;
8.2.4违约导致合同无法继续履行的,违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失;
8.3违约赔偿
8.3.1违约赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定;
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