智能健康管理系统升级合同.docxVIP

智能健康管理系统升级合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所述“智能健康管理系统”指由乙方研发并提供给甲方的用于提升甲方健康管理水平的软件系统。

1.2“甲方”指甲方公司，即智能健康管理系统的使用方。

1.3“乙方”指乙方公司，即智能健康管理系统的研发和提供方。

1.4“升级服务”指甲方为提升智能健康管理系统的性能、功能或安全性而向乙方订购的服务。

1.5“合同期限”指甲乙双方约定本合同有效执行的起始日至终止日期。

第二章合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能健康管理系统升级过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益。

第三章升级服务内容

3.1乙方根据甲方的需求，对智能健康管理系统进行升级，包括但不限于以下内容：

3.1.1增加新的功能模块；

3.1.2优化现有功能，提升系统性能；

3.1.3加强系统安全性，防范潜在风险；

3.1.4提供升级后的系统培训及售后服务。

第四章升级服务期限及交付

4.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成升级服务。

4.2乙方完成升级服务后，应向甲方交付升级后的智能健康管理系统，并确保系统正常运行。

4.3甲方在收到升级后的系统后，应在______个工作日内完成验收工作，并将验收结果通知乙方。

第五章乙方义务

5.1乙方应确保升级服务的质量，按照甲方需求及时完成升级任务。

5.2乙方应确保升级后的智能健康管理系统符合国家法律法规、行业标准及甲方实际需求。

5.3乙方应对升级过程中产生的数据丢失、系统故障等问题承担相应责任，并采取有效措施予以解决。

5.4乙方应提供升级后的系统培训及售后服务，确保甲方人员能够熟练使用新系统。

5.5乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露与升级服务相关的任何信息。

第六章甲方义务

6.1甲方应按照约定向乙方支付升级服务费用。

6.2甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供系统运行所需的环境、设备、人员等。

6.3甲方应确保乙方在升级服务过程中能够正常访问和使用智能健康管理系统。

6.4甲方应对升级后的系统进行合理使用，不得故意破坏或滥用系统功能。

6.5甲方应按照乙方提供的培训资料和操作手册，合理使用系统，降低系统故障风险。

第七章费用与支付

7.1甲方应按照以下方式向乙方支付升级服务费用：

7.1.1合同签订后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的______%作为预付款；

7.1.2乙方完成升级服务并通过甲方验收后，甲方向乙方支付合同总额的剩余款项。

7.2除非另有约定，升级服务费用不包括以下费用：

7.2.1系统运行所需的硬件设备费用；

7.2.2系统运行所需的网络费用；

7.2.3系统运行所需的第三方服务费用。

7.3甲方逾期支付费用的，应按逾期金额的______%支付滞纳金。

第八章系统培训与售后服务

8.1乙方应在升级服务完成后，为甲方提供______天内的免费培训服务，确保甲方人员能够熟练掌握新系统的使用方法。

8.2培训服务内容包括：

8.2.1系统功能介绍；

8.2.2系统操作演示；

8.2.3常见问题解答；

8.2.4系统维护与故障排除。

8.3乙方应在合同期限内为甲方提供售后服务，包括但不限于以下内容：

8.3.1系统运行监控；

8.3.2故障排除与修复；

8.3.3系统升级与优化；

8.3.4乙方应提供7×24小时的在线客服支持。

第九章系统质量保证

9.1乙方应确保升级后的智能健康管理系统符合以下质量标准：

9.1.1系统功能完整，满足甲方需求；

9.1.2系统性能稳定，响应时间不超过______秒；

9.1.3系统安全性高，能够有效防范黑客攻击和数据泄露；

9.1.4系统兼容性强，能够在多种设备上正常运行。

9.2若升级后的系统存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后______个工作日内免费修复。

第十章违约责任

10.1若乙方未能按照约定时间完成升级服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期天数×合同总额的______%。

10.2若乙方提供的升级服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方免费重新提供升级服务，直至满足合同要求。

10.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停升级服务，直至甲方支付相应费用。

10.4若因乙方原因导致升级后的系统出现故障，乙方应承担相应的赔偿责任。

10.5任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：合同总额的______%。

第十一章知识产权

11.1升级后的智能健康管理系统的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方同意对系统进行反向工程、修改、复制、