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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

2025年电子政务项目IT外包服务合同细则

本合同目录一览

1.1项目背景及目标

1.2合同双方基本信息

1.3项目范围

1.4服务内容和要求

1.5项目实施时间表

1.6项目管理

1.7质量保证与验收

1.8技术支持与维护

1.9数据安全与保密

1.10知识产权归属

1.11费用及支付方式

1.12合同期限及终止条件

1.13违约责任及争议解决

1.14其他约定事项

1.15合同生效及修改

第一部分：合同如下：

第一条项目背景及目标

1.1.1项目背景：本合同旨在明确2025年电子政务项目IT外包服务的具体内容、双方的权利和义务，确保项目顺利实施，提高电子政务系统的运行效率和服务质量。

1.1.2项目目标：通过IT外包服务，实现电子政务系统的稳定运行，提升政府部门的行政效能，为公众提供便捷的在线服务。

第二条合同双方基本信息

2.1甲方（委托方）：[甲方全称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]。

2.2乙方（承包方）：[乙方全称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]。

第三条项目范围

3.1乙方负责电子政务项目的IT外包服务，包括但不限于：

3.1.1系统硬件设备的采购、安装、调试及维护；

3.1.2系统软件的开发、部署、升级及维护；

3.1.3系统安全防护措施的实施；

3.1.4系统性能优化及故障排除；

3.1.5用户培训及技术支持。

第四条服务内容和要求

4.1.1提供符合国家相关标准和规范的技术方案；

4.1.2保证系统运行稳定，故障响应时间不超过[响应时间]小时；

4.1.3确保系统数据安全，防止数据泄露和非法访问；

4.1.4提供全面的技术支持，包括电话、邮件、现场等多种方式。

第五条项目实施时间表

5.1项目启动时间：[启动时间]；

5.2系统上线时间：[上线时间]；

5.3项目验收时间：[验收时间]。

第六条项目管理

6.1甲方指定项目负责人，负责项目整体协调和管理；

6.2乙方指定项目负责人，负责项目实施过程中的具体工作；

6.3双方应定期召开项目协调会，沟通项目进展情况，解决项目实施过程中出现的问题。

第七条质量保证与验收

7.1乙方应保证所提供的服务符合合同约定的质量要求；

7.2项目验收标准：按照国家相关标准和规范，以及合同约定的验收标准进行；

7.3验收流程：由甲方组织专家对项目进行验收，乙方应积极配合；

7.4验收不合格时，乙方应在规定时间内进行整改，直至验收合格。

第八条技术支持与维护

8.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保系统稳定运行；

8.2乙方应定期对系统进行维护，包括但不限于：

8.2.1定期检查系统硬件设备，确保其正常运行；

8.2.2定期更新系统软件，修复已知漏洞；

8.2.3定期备份系统数据，防止数据丢失；

8.3乙方应在接到甲方故障报告后[响应时间]小时内进行响应，并在[解决时间]小时内解决故障。

第九条数据安全与保密

9.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保系统数据的安全；

9.2乙方不得泄露、篡改、毁损甲方提供的任何数据；

9.3乙方应遵守国家有关数据安全保密的法律法规，对甲方数据保密期限至合同终止后[保密期限]年。

第十条知识产权归属

10.1本合同所涉及的技术方案、软件程序、数据等知识产权归甲方所有；

10.2乙方在项目实施过程中所形成的任何知识产权，除双方另有约定外，均归甲方所有；

10.3乙方不得将甲方知识产权用于任何第三方。

第十一条费用及支付方式

11.1本合同服务费用总额为人民币[金额]元；

11.2.1合同签订后[支付比例]的预付款；

11.2.2项目实施过程中，根据项目进度支付[支付比例]的费用；

11.2.3项目验收合格后支付[支付比例]的费用；

11.2.4合同终止后支付剩余费用。

第十二条合同期限及终止条件

12.1本合同有效期为[期限]年，自合同签订之日起计算；

12.2.1双方协商一致；

12.2.2任何一方违约，经另一方书面通知后[期限]日内仍未纠正；

12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。

第十三条违约责任及争议解决

13.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；

13.2双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十