2024年物业与业主社区物业收费标准及服务内容协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业与业主社区物业收费标准及服务内容协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1物业管理服务

1.2业主

1.3物业服务费

1.4物业共用部位

1.5物业共用设施设备

2.服务范围与内容

2.1基本物业服务

2.2专项物业服务

2.3公共区域管理

2.4安全防范服务

2.5环境卫生服务

2.6绿化养护服务

2.7公共设施设备维护

3.收费标准

3.1物业服务费收费标准

3.2收费依据与计算方式

3.3费用缴纳方式与时间

3.4优惠措施与减免条件

4.物业服务费收取与管理

4.1收费方式与账户管理

4.2收费通知与确认

4.3费用结算与账目查询

4.4逾期缴费处理

5.物业维修基金

5.1维修基金收取与管理

5.2维修基金使用规定

5.3维修基金补充与提取

6.物业管理与使用规定

6.1物业使用规范

6.2物业管理规则

6.3业主共同利益

6.4物业投诉与处理

7.物业服务监督与评价

7.1服务质量监督

7.2服务评价机制

7.3业主反馈与处理

8.物业服务合同签订与变更

8.1合同签订程序

8.2合同期限与续签

8.3合同变更与解除

9.法律责任与争议解决

9.1违约责任

9.2法律责任

9.3争议解决方式

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.其他约定事项

11.1通知与公告

11.2不可抗力

11.3合同附件

12.合同签署与生效日期

13.合同份数与保管

14.其他未尽事宜

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1物业管理服务：指物业管理公司根据合同约定，对业主共有和专有部分进行管理、维护、维修、保养、清洁、绿化等工作。

1.2业主：指拥有物业专有部分所有权的自然人、法人或其他组织。

1.3物业服务费：指业主按照合同约定支付给物业管理公司的费用，用于支付物业管理服务所需的各项开支。

1.4物业共用部位：指物业管理区域内，由业主共同使用的道路、绿地、车库、公共通道等。

1.5物业共用设施设备：指物业管理区域内，由业主共同使用的电梯、供水供电系统、消防设施、监控系统等。

第二条服务范围与内容

2.1基本物业服务：包括但不限于物业共用部位和共用设施设备的日常维护、清洁、绿化、安全防范等。

2.2专项物业服务：包括但不限于房屋维修、设备更新、公共区域装修、活动组织等。

2.3公共区域管理：包括但不限于公共区域的规划、设计、建设、维护和管理。

2.4安全防范服务：包括但不限于门禁管理、巡逻守护、消防监控、紧急救援等。

2.5环境卫生服务：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等。

2.6绿化养护服务：包括但不限于绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。

2.7公共设施设备维护：包括但不限于公共设施设备的检查、维修、保养、更新等。

第三条收费标准

3.1物业服务费收费标准：根据物业管理服务内容、物业共用部位和共用设施设备的数量、规模等因素，制定合理的收费标准。

3.2收费依据与计算方式：按照国家相关规定和物业管理服务合同约定，根据实际服务内容进行计算。

3.3费用缴纳方式与时间：业主应按照合同约定的时间和方式缴纳物业服务费。

3.4优惠措施与减免条件：根据国家政策和物业管理服务合同约定，对符合条件的业主给予优惠或减免。

第四条物业服务费收取与管理

4.1收费方式与账户管理：物业服务费通过银行代扣、业主自行缴纳等方式收取，并设立专门的物业服务费账户进行管理。

4.2收费通知与确认：物业管理公司应在每个收费周期开始前，向业主发出收费通知，并确认业主已收到通知。

4.3费用结算与账目查询：物业管理公司应定期进行费用结算，并向业主提供费用账目查询服务。

4.4逾期缴费处理：对于逾期未缴纳物业服务费的业主，物业管理公司有权采取催缴措施，并按照合同约定收取滞纳金。

第五条物业维修基金

5.1维修基金收取与管理：物业管理公司按照国家相关规定和物业管理服务合同约定，收取并管理物业维修基金。

5.2维修基金使用规定：维修基金用于物业共用部位和共用设施设备的维修、更新、改造等。

5.3维修基金补充与提取：根据实际需要，物业管理公司可按照合同约定向业主收取维修基金，并按照规定提取使用。

第六条物业管理与使用规定

6.1物业使用规范：业主应按照物业管理服务合同约定，合理使用物业共用部位和共用设施设备。

6.2物业