2025版UPS主机全面节能版保修及售后全面保障合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版UPS主机全面节能版保修及售后全面保障合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同范围

2.保修条款

2.1保修期限

2.2保修范围

2.3保修责任

2.4保修条件

2.5保修程序

3.售后服务

3.1售后服务内容

3.2售后服务响应时间

3.3售后服务责任

3.4售后服务流程

4.节能技术支持

4.1节能技术指导

4.2节能技术培训

4.3节能技术更新

5.质量保证

5.1质量标准

5.2质量检测

5.3质量责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3保密期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同变更与解除

10.1合同变更程序

10.2合同解除程序

10.3合同变更与解除的法律效力

11.合同解除后的处理

11.1合同解除后的财产返还

11.2合同解除后的费用结算

11.3合同解除后的责任承担

12.合同解除后的保密义务

12.1合同解除后的保密内容

12.2合同解除后的保密义务

12.3合同解除后的保密期限

13.合同的附件

13.1附件一：UPS主机产品清单

13.2附件二：节能技术支持方案

13.3附件三：售后服务流程图

14.其他

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同定义

本合同所指的“UPS主机”是指由乙方生产的，用于不间断电源供应系统的核心设备。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于UPS主机的全面节能版保修及售后全面保障的权利义务，确保甲方在使用UPS主机过程中的权益得到充分保障。

1.3合同范围

本合同适用于甲方所购买的乙方生产的所有型号的UPS主机，包括但不限于销售、保修、售后服务等环节。

第二条保修条款

2.1保修期限

乙方对UPS主机提供自购买之日起三年内的免费保修服务。

2.2保修范围

保修范围包括UPS主机在正常使用情况下发生的故障，不包括因人为损坏、自然灾害、电力供应故障等原因导致的损坏。

2.3保修责任

乙方负责对保修范围内的故障进行维修或更换，维修或更换的零部件享有与原部件相同的保修期限。

2.4保修条件

甲方需在发现故障后及时通知乙方，并提供购买凭证及产品序列号等相关信息。

2.5保修程序

甲方应将故障产品送至乙方指定的维修点，乙方将根据实际情况安排维修或更换。

第三条售后服务

3.1售后服务内容

乙方提供包括但不限于产品安装、调试、维护、技术支持等服务。

3.2售后服务响应时间

乙方在接到甲方服务请求后，将在24小时内响应并提供解决方案。

3.3售后服务责任

乙方对提供的售后服务质量负责，如因乙方原因导致的服务问题，乙方将承担相应的责任。

3.4售后服务流程

甲方需通过乙方指定的服务渠道提出服务请求，乙方将根据服务流程进行处理。

第四条节能技术支持

4.1节能技术指导

乙方将为甲方提供UPS主机节能技术的指导，包括但不限于节能参数设置、节能操作建议等。

4.2节能技术培训

乙方定期举办节能技术培训，帮助甲方了解和掌握最新的节能技术。

4.3节能技术更新

第五条质量保证

5.1质量标准

乙方保证UPS主机符合国家相关质量标准和行业标准。

5.2质量检测

乙方对出厂的UPS主机进行严格的质量检测，确保产品合格。

5.3质量责任

如因乙方原因导致UPS主机存在质量问题，乙方将负责修复或更换。

第六条违约责任

6.1违约情形

包括但不限于乙方未能履行保修义务、售后服务不达标、未按照合同约定提供节能技术支持等。

6.2违约责任承担

乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

6.3违约赔偿

违约赔偿的具体金额由双方协商确定，若协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；

（2）合同签订地所在地的仲裁委员会。

8.3争议解决程