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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版云计算服务IT外包服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

1.3本合同定义

2.服务范围

2.1云计算服务概述

2.2IT外包服务概述

2.3具体服务内容

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3付款方式

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

4.3服务验收标准

5.服务交付与实施

5.1服务交付流程

5.2实施进度安排

5.3服务验收

6.数据安全与保密

6.1数据安全要求

6.2保密协议

6.3数据处理

7.支持与维护

7.1响应时间与故障处理

7.2技术支持

7.3软件升级与维护

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2使用许可

8.3侵权责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3争议解决

10.争议解决与仲裁

10.1争议解决方式

10.2仲裁条款

10.3仲裁机构

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除与终止的程序

12.合同附件

12.1附件一：服务需求清单

12.2附件二：服务验收标准

12.3附件三：保密协议

13.其他

13.1本合同生效日期

13.2合同修订

13.3法律适用与管辖

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同中的“云计算服务”是指通过互联网提供的数据存储、计算、网络等基础设施服务，包括但不限于虚拟机、存储空间、数据库、大数据处理等。

1.2术语定义

本合同中涉及的专业术语，其定义如下：

IT外包服务：指将原本由企业内部完成的IT相关任务委托给第三方专业服务商完成的服务。

云服务提供商：指提供云计算服务的供应商。

客户：指与云服务提供商签订本合同的买方。

服务商：指本合同的卖方，负责提供云计算服务和IT外包服务。

1.3本合同定义

本合同中未明确定义的术语，按照行业惯例和常识解释。

第二条服务范围

2.1云计算服务概述

虚拟机租赁服务

云存储服务

云数据库服务

云计算网络服务

2.2IT外包服务概述

网络维护与管理

系统集成与维护

数据中心运维

技术支持与培训

2.3具体服务内容

具体服务内容将在附件一中详细列明。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自双方签署之日起，至______年______月______日止。

3.2费用构成

基础服务费用

按需服务费用

额外服务费用

3.3付款方式

客户应按服务商提供的发票在规定的时间内支付服务费用。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量要求

系统稳定可靠

响应速度快

数据安全可靠

服务技术先进

4.2服务标准

服务商将按照行业标准和服务协议提供服务，确保服务质量达到客户要求。

4.3服务验收标准

服务验收标准将在附件二中详细列明。

第五条服务交付与实施

5.1服务交付流程

需求分析

服务设计

服务实施

服务验收

5.2实施进度安排

具体实施进度安排将在合同附件三中详细列明。

5.3服务验收

服务验收标准将在附件二中详细列明，客户应在规定的时间内完成验收。

第六条数据安全与保密

6.1数据安全要求

物理安全

网络安全

数据加密

6.2保密协议

双方应签订保密协议，确保合同内容和客户数据不被泄露。

6.3数据处理

服务商在处理客户数据时，应遵守相关法律法规和行业标准。

第七条支持与维护

7.1响应时间与故障处理

服务商将确保在接到故障报告后，在______小时内响应，并在______小时内解决故障。

7.2技术支持

电话支持

邮件支持

网络支持

7.3软件升级与维护

服务商将定期对提供的服务进行软件升级和维护，确保服务正常运行。

第八条知识产权

8.1知识产权归属

本合同中，由服务商开发或采购的服务内容、软件及其相关文档，知识产权归服务商所有。客户在合同期限内使用服务所的数据和信息，知识产权归客户所有。

8.2使用许可

服务商授予客户在合同期限内，根据本合同约定的服务范围和方式，使用服务商提供的云计算服务和IT外包服务的非独占、非转让、非许可第三方使用的使用权。

8.3侵权责任

如因服务商提供的服务侵犯了第三方知识产权，由服务商负责解决并承担相应的法律责任。如因客户使用服务侵犯了第三方知识产权，由客户负