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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度MyOracleSupport系统升级与架构优化服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议范围

1.3协议期限

2.服务内容

2.1系统升级

2.1.1升级范围

2.1.2升级步骤

2.1.3升级时间表

2.2架构优化

2.2.1优化目标

2.2.2优化方案

2.2.3优化实施

3.服务交付

3.1服务交付时间

3.2服务交付地点

3.3服务交付方式

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务验收

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收时间

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密例外

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

11.3生效地点

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更内容

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.其他约定

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确双方在2025年度内就MyOracleSupport系统升级与架构优化服务的合作内容、权利义务、费用支付、违约责任、争议解决等事项。

1.2协议范围

1.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起至2025年12月31日止。

2.服务内容

2.1系统升级

2.1.1升级范围

（1）操作系统升级；

（2）数据库升级；

（3）中间件升级；

（4）应用软件升级。

2.1.2升级步骤

（1）需求分析：乙方对甲方现有系统进行需求分析，制定升级方案；

（2）方案确认：甲方确认乙方提供的升级方案；

（3）实施升级：乙方按照确认的方案进行系统升级；

（4）测试验证：乙方对升级后的系统进行测试，确保系统稳定运行；

（5）验收交付：甲方对升级后的系统进行验收，确认无误后交付使用。

2.1.3升级时间表

（1）需求分析：2025年1月1日至2025年1月31日；

（2）方案确认：2025年2月1日至2025年2月28日；

（3）实施升级：2025年3月1日至2025年3月31日；

（4）测试验证：2025年4月1日至2025年4月30日；

（5）验收交付：2025年5月1日至2025年5月31日。

2.2架构优化

2.2.1优化目标

提高系统性能、稳定性、安全性，降低系统维护成本。

2.2.2优化方案

（1）优化数据库配置；

（2）优化网络架构；

（3）优化系统配置；

（4）优化应用软件。

2.2.3优化实施

（1）制定优化方案；

（2）实施优化措施；

（3）测试优化效果；

（4）验收优化成果。

3.服务交付

3.1服务交付时间

乙方应按照本协议约定的服务内容，在2025年度内完成系统升级与架构优化服务。

3.2服务交付地点

服务交付地点为甲方指定地点。

3.3服务交付方式

乙方以现场服务的方式，在甲方指定地点为甲方提供系统升级与架构优化服务。

4.服务费用

4.1费用构成

（1）人工费用；

（2）材料费用；

（3）差旅费用；

（4）其他相关费用。

4.2费用支付方式

甲方应按照本协议约定的服务内容和费用构成，在服务完成后向乙方支付服务费用。

4.3费用支付时间

甲方应在服务完成后10个工作日内支付乙方服务费用。

5.服务验收

5.1验收标准

（1）系统升级后，各项功能正常运行；

（2）系统性能、稳定性、安全性达到甲方要求；

（3）系统架构优化后，满足甲方业务需求。

5.2验收流程

（1）乙方完成系统升级与架构优化服务后，向甲方提交验收报告；

（2）甲方对验收报告进行审核，如有异议，乙方应在5个工作日内进行整改；

（3）整改完成后，甲方进行再次验收。

5.3验收时间

甲方应在乙方提交验收报告后15个工作日内完成验收。

6.保密条款

6.1保密信息定义

保密信息是指本协议签订前、签订后及履行过程中，双方所知悉的