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元宇宙视域下的图书馆智慧服务场景构建

摘要

技术的飞速发展迎来智慧服务的新时代，在这一背景下图书馆积极探索与先进

服务理念和高新技术的融合，以期推动智慧服务的进步和创新。因此在元宇宙视域

下对图书馆智慧服务体系进行设计，构建智慧服务场景，不仅有助于提升图书馆的

服务质量，为未来的研究提供理论依据，也能够探索图书馆智慧服务的发展路径。

这对于了解图书馆智慧服务的发展趋势及完善智慧服务水平具有重要的理论意义和

实践价值。

本文立足元宇宙视角，综合相关研究、技术实践与体系构建等多元层面，探索

智慧服务场景的构建路径，同时结合实践中的应用案例进行分析与研究，以期为推

动智慧图书馆服务场景的创新与发展提供有益参考。第一部分阐述研究的背景和重

要性，聚焦于图书馆智慧服务领域以及元宇宙与图书馆融合领域的国内外研究进展

进行综述与分析，介绍研究的具体内容和所采用的研究方法，为后续工作提供指导

和依据；第二部分概述元宇宙与智慧服务的相关理论，阐释了二者的内涵及特点，

明确了其核心概念和基本特征，旨在为后续研究奠定坚实的理论基础；第三部分通

过收集图书馆智慧服务的实例，选取具有元宇宙代表性的实践案例，探索初步应用

场景，并进一步挖掘其与元宇宙之间的内在联系，以推动图书馆智慧服务与元宇宙

的融合发展；第四部分在此基础上阐述体系设计的原则与层次，设计与元宇宙深度

融合的图书馆智慧服务场景生态体系；第五部分将以前文所构建的生态体系为基础，

以资源、服务、技术、环境、空间五个维度为切入点，逐一规划并打造出元宇宙视

域下图书馆智慧服务的应用场景；第六部分提出对于本研究的潜在思考，对未来进

行展望，以期为相关领域的持续发展提供理论上的支撑和参考性指导。

关键词：元宇宙；智慧图书馆；智慧服务；场景构建

I

TheConstructionofLibrarySmartServiceScenefromthe

MetaversePerspective

Abstract

Therapiddevelopmentofcutting-edgetechnologiessuchasbigdataandartificial

intelligencehasusheredinaneweraofsmartservices.Inthiscontext,librariesarealso

activelyexploringtheintegrationofadvancedserviceconceptsandhigh-techtopromote

theprogressandrealizationofsmartservices.Therefore,thecarefuldesignand

constructionofthesmartservicesystemofthelibraryfromthemetaverseperspectivewill

notonlyhelptoimprovetheservicequalityofthelibrary,layasolidfoundationforfuture

research,butalsoexplorethedevelopmentpathofthesmartserviceofthelibrary.Thisis

ofgreattheoreticalsignificanceandpracticalvalueforunderstandingthedeficiencyof

smartserviceinlibrariesandimprovingthelevelofsmartservice.

Basedonthemetaverseperspective,thispaperexplorestheconstructionpathof

smartservicescenariobyintegratingrelevantresearch,technicalpracticeandsystem

construction