2024年计算机软件编程服务协议模板版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年计算机软件编程服务协议模板版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1软件编程服务

1.1.1软件开发

1.1.2软件维护

1.1.3软件升级

1.2技术支持服务

1.2.1电话支持

1.2.2远程登录支持

1.2.3现场支持

1.3培训服务

1.3.1用户培训

1.3.2技术培训

1.3.3培训资料提供

2.合同期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

3.费用和支付

3.1服务费用

3.1.1软件编程服务费用

3.1.2技术支持服务费用

3.1.3培训服务费用

3.2支付方式

3.2.1预付定金

3.2.2进度付款

3.2.3最终付款

4.双方责任

4.1甲方责任

4.1.1提供项目需求

4.1.2提供必要的协助和资源

4.1.3按时支付服务费用

4.2乙方责任

4.2.1按时完成软件编程服务

4.2.2提供技术支持服务

4.2.3提供培训服务

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按时支付服务费用

5.1.2提供不真实、不准确的项目需求

5.2乙方违约

5.2.1未按时完成软件编程服务

5.2.2提供不及时的技术支持服务

5.2.3提供不准确的培训服务

6.争议解决

6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

7.保密条款

7.1双方应对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密

7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止

8.不可抗力

8.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方

8.2受影响的一方应采取合理措施减轻损失，并提交相关证明文件

9.合同的变更、解除和终止

9.1双方协商一致，可以变更、解除或终止合同

9.2合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求办理相关手续

10.适用法律

10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

11.合同的生效、修改和解除

11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效

11.2合同的修改和解除必须经双方协商一致，并以书面形式进行

12.通知

12.1双方应通过书面形式互相发送通知

12.2通知发送至合同中约定的联系方式或地址

13.附件

13.1软件编程服务详细需求说明书

13.2技术支持服务计划表

13.3培训计划和课程大纲

14.其他条款

14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1软件编程服务

1.1.1软件开发

1.1.1.1乙方根据甲方提供的项目需求，进行软件的设计、编码、测试和交付工作。

1.1.1.2乙方应确保软件开发过程的质量，按照约定的时间表完成软件开发任务。

1.1.2软件维护

1.1.2.1乙方在软件交付后，按照约定的维护期限和维护条款，对软件进行持续的维护工作。

1.1.2.2乙方应及时响应甲方的维护请求，并在规定的时间内解决软件出现的问题。

1.1.3软件升级

1.1.3.1乙方应根据甲方提供的升级需求，对软件进行升级改造。

1.1.3.2乙方应在软件升级后，对升级部分进行充分的测试，确保软件的稳定运行。

1.2技术支持服务

1.2.1电话支持

1.2.1.1乙方提供724小时的电话支持服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

1.2.1.2乙方应在接到电话支持请求后，及时响应并给予解决方案。

1.2.2远程登录支持

1.2.2.1乙方应提供远程登录服务，协助甲方解决软件使用过程中遇到的问题。

1.2.2.2乙方应在远程登录支持过程中，确保甲方的数据安全和隐私保护。

1.2.3现场支持

1.2.3.1乙方应在甲方request下，提供现场支持服务，解决软件使用过程中遇到的问题。

1.2.3.2乙方现场支持人员应具备丰富的软件故障排除经验，能够迅速定位并解决问题。

1.3培训服务

1.3.1用户培训

1.3.1.1乙方应为甲方用户提供软件使用培训，确保甲方用户能够熟练使用软件。

1.3.1.2乙方应提供培训资料和培训结束后的问题解答服务。

1.3.2技术培训

1.3.2.1乙方应为甲方用户提供软件技术培训，提高甲方用户对软件技术的理解和掌握。

1.3.2.2乙方应根据甲方用户