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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版机械租赁售后服务保障合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2合同主体

1.3合同标的

2.服务内容

2.1售后服务范围

2.2售后服务期限

2.3服务提供方式

3.服务标准

3.1服务质量要求

3.2服务效率要求

3.3服务安全要求

4.服务流程

4.1报修流程

4.2维修流程

4.3检查流程

5.费用承担

5.1维修费用

5.2配件费用

5.3其他费用

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后果

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.其他约定

12.1合同附件

12.2通知方式

12.3争议管辖

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署程序

13.3签署日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语

1.1.1本合同中“租赁机械”指乙方出租给甲方使用的机械设备。

1.1.2本合同中“售后服务”指乙方在租赁期间为甲方提供的维修、保养、技术支持等服务。

1.1.3本合同中“违约”指任何一方未履行合同义务或违反合同约定。

1.2合同主体

1.2.1甲方：指使用租赁机械的单位或个人。

1.2.2乙方：指提供租赁机械和售后服务的单位或个人。

1.3合同标的

1.3.1本合同标的为乙方提供的租赁机械及其售后服务。

第二条服务内容

2.1售后服务范围

2.1.1乙方应在租赁期间内为甲方提供租赁机械的日常维修服务。

2.1.2乙方应负责租赁机械的定期检查和维护。

2.1.3乙方应提供租赁机械的操作培训和故障排除指导。

2.2售后服务期限

2.2.1本合同售后服务期限自租赁机械交付使用之日起至租赁期满之日止。

2.3服务提供方式

2.3.1乙方应确保在接到甲方报修通知后24小时内派工程师到现场处理问题。

第三条服务标准

3.1服务质量要求

3.1.1乙方提供的维修服务应确保租赁机械恢复正常使用状态。

3.1.2乙方应确保维修后的租赁机械性能达到出厂标准。

3.2服务效率要求

3.2.1乙方应确保在接到报修通知后2小时内响应，并尽快安排维修工程师到现场。

3.2.2乙方应确保在接到报修通知后12小时内完成现场维修。

3.3服务安全要求

3.3.1乙方在维修过程中应确保现场安全，防止事故发生。

第四条服务流程

4.1报修流程

4.1.1甲方发现租赁机械故障时应立即向乙方报告。

4.1.2乙方应在接到报修通知后及时安排维修工程师到现场处理。

4.2维修流程

4.2.1维修工程师到现场后应检查故障原因，并向甲方提出维修方案。

4.2.2甲方确认维修方案后，乙方开始进行维修工作。

4.3检查流程

4.3.1维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。

4.3.2甲方验收合格后，乙方应在合同规定的时间内提供正式验收报告。

第五条费用承担

5.1维修费用

5.1.1乙方提供的维修服务，甲方应支付乙方实际发生的维修费用。

5.2配件费用

5.2.1维修过程中更换的配件，甲方应按实际价格支付。

5.3其他费用

5.3.1乙方为提供售后服务产生的其他费用，甲方应予以承担。

第六条保密条款

6.1保密信息

6.1.1双方在履行本合同过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

6.3.1一方违反保密义务