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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度CIF和FOB货物质量保证及售后服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同有效期

2.货物质量保证

2.1货物质量标准

2.2质量检验程序

2.3质量问题处理

2.4质量保证期限

3.售后服务

3.1售后服务内容

3.2售后服务期限

3.3售后服务责任

3.4售后服务流程

4.责任与义务

4.1买方责任与义务

4.2卖方责任与义务

4.3第三方责任与义务

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同变更与解除

7.1合同变更

7.2合同解除

7.3合同终止

8.合同生效与备案

8.1合同生效条件

8.2合同备案手续

8.3合同备案机构

9.合同附件

9.1附件一：货物质量标准

9.2附件二：售后服务内容

9.3附件三：争议解决规则

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达方式

11.合同解释

11.1合同解释原则

11.2合同解释顺序

11.3合同解释效力

12.合同生效日期

13.合同解除条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确买卖双方在二零二五年度内就CIF和FOB货物交易的货物质量保证及售后服务相关事宜达成一致，确保交易双方权益得到保障。

1.2合同适用范围

本合同适用于买卖双方在二零二五年度内进行的所有CIF和FOB货物交易，包括但不限于货物质量保证、售后服务等。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

第二条货物质量保证

2.1货物质量标准

卖方保证所提供的货物符合合同约定的质量标准，包括但不限于国家或行业相关标准。

2.2质量检验程序

货物交付前，买方有权对货物进行质量检验。如发现质量问题，买方应在收货后7日内通知卖方，卖方应在接到通知后3日内予以答复和处理。

2.3质量问题处理

如货物存在质量问题，卖方应负责免费更换或退货，并承担由此产生的运输费用。

2.4质量保证期限

货物质量保证期限自货物交付之日起计算，期限为12个月。

第三条售后服务

3.1售后服务内容

（1）货物安装、调试、操作培训；

（2）货物维修、保养、零配件供应；

（3）货物使用过程中遇到的技术问题解答。

3.2售后服务期限

售后服务期限自货物交付之日起计算，期限为12个月。

3.3售后服务责任

卖方对提供的售后服务质量负责，确保售后服务及时、高效、满意。

3.4售后服务流程

（1）买方在遇到售后服务问题时，应向卖方提出；

（2）卖方在接到买方问题后，应在24小时内响应；

（3）卖方应在3个工作日内解决问题。

第四条责任与义务

4.1买方责任与义务

（1）按照合同约定支付货款；

（2）在收货后7日内对货物进行质量检验；

（3）在发现货物质量问题后，及时通知卖方。

4.2卖方责任与义务

（1）按照合同约定提供符合质量标准的货物；

（2）在货物交付前进行质量检验；

（3）在收到买方通知后，及时处理货物质量问题；

（4）提供约定的售后服务。

4.3第三方责任与义务

如因第三方原因导致合同无法履行，双方应协商解决，并承担相应的责任。

第五条违约责任

5.1违约情形

（1）卖方未按合同约定提供符合质量标准的货物；

（2）卖方未按合同约定提供售后服务；

（3）买方未按合同约定支付货款。

5.2违约责任承担

（1）卖方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿买方损失；

（2）买方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。

5.3违约赔偿

违约方应按照合同约定支付违约赔偿金，赔偿金额为实际损失的一定比例。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

6.2争议解决机构

如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

6.3争议解决程序

（1）双方在争议发生后，应在30日内提出书面争议解决请求；

（2）争议解决机构应在接到请求后60日