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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度KTV会员管理系统承包经营合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的及范围

2.1KTV会员管理系统概述

2.2系统功能及性能要求

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

4.系统开发及实施

4.1系统开发流程

4.2系统实施流程

5.系统维护及升级

5.1系统维护内容

5.2系统升级政策

6.技术支持与服务

6.1技术支持方式

6.2服务响应时间

7.费用及支付方式

7.1系统开发费用

7.2系统维护费用

7.3支付方式及时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：KTV

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：软件科技有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

2.合同标的及范围

2.1KTV会员管理系统概述

本合同标的为乙方开发的KTV会员管理系统，该系统旨在提高甲方KTV的管理效率和服务质量。

2.2系统功能及性能要求

2.2.1功能要求：

会员信息管理：包括会员注册、信息修改、查询、删除等；

消费记录管理：包括消费记录的录入、查询、统计等；

优惠券管理：包括优惠券的发行、使用、统计等；

会员积分管理：包括积分的获取、兑换、统计等；

营业数据分析：包括营业额、客流量、消费趋势等数据的统计分析。

2.2.2性能要求：

系统响应时间：不超过3秒；

数据存储容量：不少于10GB；

系统并发用户数：不少于50个；

系统稳定性：24小时内故障率不超过1%。

3.合同期限

3.1合同开始日期：2025年1月1日

3.2合同结束日期：2028年12月31日

4.系统开发及实施

4.1系统开发流程

需求分析：乙方根据甲方需求进行详细的需求分析；

系统设计：乙方根据需求分析结果进行系统设计；

系统开发：乙方按照设计文档进行系统开发；

系统测试：乙方进行系统测试，确保系统功能及性能符合要求；

系统部署：乙方将系统部署至甲方指定服务器。

4.2系统实施流程

系统培训：乙方对甲方相关人员进行系统操作培训；

系统上线：乙方协助甲方完成系统上线及数据迁移；

系统验收：甲方对系统进行验收，确认系统符合要求。

5.系统维护及升级

5.1系统维护内容

系统故障排除；

数据备份与恢复；

系统性能优化；

系统安全防护。

5.2系统升级政策

每年至少进行一次系统升级；

升级内容根据市场需求和甲方实际需求确定；

升级费用根据升级内容及工作量协商确定。

6.技术支持与服务

6.1技术支持方式

电话支持：工作日9:0018:00提供电话支持；

邮箱支持：24小时内回复邮箱咨询；

现场支持：根据实际情况协商安排现场支持。

6.2服务响应时间

电话支持：1小时内响应；

邮箱支持：24小时内响应；

现场支持：根据实际情况协商响应时间。

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息、财务数据等；

8.1.2甲方和乙方在合同履行过程中产生的任何技术文档、设计图纸、软件代码等。

8.2保密期限

8.2.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年；

8.2.2即使合同终止，保密义务亦应继续有效。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按约定时间完成系统开发或实施；

9.1.2乙方未按约定提供技术支持或服务；

9.1.3甲方未按约定支付费用；

9.1.4任何一方泄露对方商业秘密。

9.2违约责任