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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版北京房地产项目售后服务质量保证合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
1.2法定代表人或授权代表姓名
1.3联系地址、联系电话及电子邮箱
2.项目概况
2.1项目名称
2.2项目地址
2.3项目类型
2.4项目面积
2.5项目竣工日期
3.售后服务内容
3.1售后服务范围
3.2售后服务期限
3.3售后服务项目
3.4售后服务标准
4.售后服务责任
4.1开发商责任
4.2售后服务团队
4.3服务人员资质要求
5.售后服务费用
5.1费用计算方式
5.2费用支付方式
5.3费用调整机制
6.售后服务流程
6.1报修流程
6.2维修流程
6.3索赔流程
7.质量保证
7.1质量保证期限
7.2质量保证范围
7.3质量保证责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.违约责任
9.1开发商违约责任
9.2业主违约责任
9.3违约责任承担方式
10.合同生效与解除
10.1合同生效条件
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.合同变更
11.1合同变更条件
11.2合同变更程序
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达方式
12.3送达地址
13.合同解除后的处理
13.1业主权益保护
13.2开发商义务履行
13.3合同解除后的费用结算
14.其他约定
14.1适用法律
14.2合同份数
14.3合同签订日期
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
甲方（开发商）：北京市房地产开发有限公司
乙方（业主）：
1.2法定代表人或授权代表姓名
甲方法定代表人：
乙方授权代表：
1.3联系地址、联系电话及电子邮箱
甲方联系地址：北京市朝阳区路号
甲方联系电话：0105678
乙方联系地址：北京市海淀区路号
乙方联系电话：1385678
第二条项目概况
2.1项目名称
北京市房地产开发有限公司项目
2.2项目地址
北京市朝阳区路号
2.3项目类型
住宅
2.4项目面积
1000平方米
2.5项目竣工日期
2025年12月31日
第三条售后服务内容
3.1售后服务范围
包括但不限于房屋主体结构、屋面、墙面、地面、门窗、管道、电梯等。
3.2售后服务期限
自房屋交付之日起五年。
3.3售后服务项目
包括房屋主体结构保修、屋面防水保修、墙面、地面、门窗保修、管道保修、电梯保修等。
3.4售后服务标准
按照国家相关标准和行业规范执行。
第四条售后服务责任
4.1开发商责任
负责提供合格的售后服务，确保房屋质量。
4.2售后服务团队
由甲方指定的专业售后服务团队负责。
4.3服务人员资质要求
服务人员需具备相关资质证书，熟悉相关法律法规和行业标准。
第五条售后服务费用
5.1费用计算方式
根据实际维修费用计算。
5.2费用支付方式
甲方承担售后服务费用。
5.3费用调整机制
如因政策调整导致费用变化，双方协商解决。
第六条售后服务流程
6.1报修流程
业主发现房屋质量问题，应及时向甲方报修。
6.2维修流程
甲方接到报修后，应在24小时内安排人员进行维修。
6.3索赔流程
业主对维修结果不满意，可向甲方提出索赔。
第七条质量保证
7.1质量保证期限
自房屋交付之日起五年。
7.2质量保证范围
包括房屋主体结构、屋面、墙面、地面、门窗、管道、电梯等。
7.3质量保证责任
甲方对房屋质量承担全面责任，确保房屋符合国家相关标准和行业规范。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
无
8.3争议解决程序
双方应在争议发生后30日内提交书面争议报告，并开始协商；如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条违约责任
9.1开发商违约责任
若开发商未按约定提供售后服务，或提供的服务不符合约定标准，业主有权要求开发商承担违约责任，包括但不限于修复缺陷、赔偿损失等。
9.2业主违约责任
若业主未按约定支付售后服务费用，或故意损坏房屋导致维修费用增加，业主应承担违约责任，并支付相应的违约金。
9.3违约责任承担方式
违约方应根据违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第十条合同生效与
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