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社会工作综合能力
;助理社会工作师考试题型;专业助人助人自助;第一章社会工作的目标、对象及领域
第一节社会工作的含义与特点;第二节社会工作的目标及功能;第三节社会工作的对象及要素;第四节社会工作的主要领域;第二章社会工作价值观与专业伦理
第一节社会工作价值观;第二节社会工作专业伦理;第三章人类行为与社会环境
第一节人类行为;阿尔弗雷德〔ERG)理论
存在需要:关系到机体生存
关系需要:开展人际关系的需要,通过社会交往满足
成长需要:个人自我开展和完善,通过开拓个人潜力和才能获得满足
ERG特点:1〕不强调需要的顺序,认为某种需要只在一定时间内对行为产生影响;2〕较高层次的需要受挫会使个体退而求其次;3〕某种需要在根本满足后其强烈程度可能不会减弱,可能会增强。
马斯洛的需要层次理论带有普遍意义的一般规律;ERG理论那么偏重于带有特殊性的个体差异。
-莫瑞:第一需要〔生理性需要〕;第二需要〔心因性需要〕。
3、人类需要的类型
根据起源划分:生理性需要﹠社会性需要
根据对象划分:物质需要和精神需要
根据迫切程度划分:间接需要和直接需要;二、人类行为的类型和特点
1、人类行为的含义:
个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反响
是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合作用的结果
2、人类行为的类型
A.本能行为﹠习得行为〔行为起源〕
B.亲社会行为﹠反社会行为〔行为作用〕
C.正常行为与偏差行为〔行为价值判断〕
内省经验〔个体主观体验〕:
统计学标准:大多数人认为是正常的
社会标准与价值标准:个人行为符合社会标准
行为适应标准:根据社会要求和道德标准行事;3、人类行为的特点:
适应性:适应环境并不断改善环境
多样性:人类行为是一个复杂的系统,有外显﹠内隐,
遗传﹠后天
动态性:受到自身和环境的影响而不断变化
指向性:有原因,非盲目的
可控性:受个体有意识的控制和调节,可通过学习获得和改变
开展性:是不断的开展过程
4、影响人类行为的因素:
-生物因素﹕影响人的成长,是人的??为的物质根底,生物因素影响心理因素。通过遗传影响人类行为开展。
-心理因素﹕正确认识自己、他人和社会。
-社会因素﹕对社会的适应,对生存环境的影响。;第二节社会环境;第三节人生开展阶段及其主要特征;学龄期阶段〔6~12岁〕
生理开展:各方面技能开展;掌握完整动作;熟练程度和协调程度提高
心理开展:语言开展的高级阶段;认知开展阶段属于皮亚杰的能具体运算思维阶段
社会性开展:社会适应性增强,自我意识更符合实际;形成自己的道德意识
青少年阶段〔12~18〕
“成长期”“混沌期”“危险期”
生理开展:生理机能逐步加强;性开展成熟,出现第二性征,具生育能力
心理开展:抽象逻辑思维开展;情绪开展的两极性;性意识的开展
社会性开展:自我意识开展,寻求自我身份;道德观;社会交往;青年阶段〔18~35〕=青春后期
生理开展:生理开展成熟,进入稳定状态;22-35生理开展的“黄金时期”
心理开展:人生最正确时期;心理机能处于相对稳定的高水平阶段;机械记忆能力、思维敏捷性有所下降;心智活动效率到达最高水平,能力开展
社会开展:成熟稳定的人生观、友谊和爱情、心理适应。开展成熟的价值观、道德观、社会观
中年阶段〔35~60岁〕
生理开展:生理机能不断变化;更年期综合症〔女——50岁左右;男——晚5-10年〕
心理开展:熟练处理各种社会关系,解决问题更加智慧
社会性开展:情感趋于深沉稳定,性格完全定型,意志成熟;婚姻中责任超越情感,婚姻更加务实;事业成败的关键期。人生的巅峰状态;老年阶段〔60~死亡〕
生理开展:
各项生理功能发生较大退化
记忆力下降
各种老年疾病开始出现
心理开展:
认知成熟稳定的一面
认知衰退的一面
社会性开展:
角色变化,失落-抗拒-封闭-社会地位下降;第四章个案工作方法;第一节个案工作的主要模式
;2、心理社会治疗模式的实施程序
研究阶段:从人际交往的场景中了解效劳对象
诊断阶段:运用综合的诊断方式确定效劳对象问题的原因。包括:
-心理动态诊断:对案主的人格的各局部之间的互动关系进行评估
-缘由诊断:对案主困扰产生、变化的过程进行分析
-分类诊断:对案主问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素进行判断
治疗阶段:采用多层面的效劳介入方式帮助效劳对象;3、心理社会治疗模式效劳技巧;二、危机介入模式
1、危机定义:正常生活受到意外事件的破坏而产生的身心混乱状态
2、危机分类:成长危机、情境危机
3、危机开展阶段:危机发生、应对、
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