二零二五年度UPS主机节能版保修及售后全面维护合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度UPS主机节能版保修及售后全面维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1保修及维护标的

2.2维护服务范围

3.保修期限

3.1标准保修期限

3.2特殊情况下的保修期限

4.节能版UPS主机性能标准

4.1节能性能指标

4.2性能测试方法

5.维护服务内容

5.1定期检查

5.2故障排除

5.3零部件更换

5.4软件更新与升级

6.技术支持与培训

6.1技术支持方式

6.2培训内容及安排

7.服务响应时间

7.1故障响应时间

7.2维护响应时间

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用标准

8.2支付方式及时间

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：设备清单

13.3附件三：服务费用明细表

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同修改

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：科技有限公司

1.1.2乙方：节能科技有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及范围

2.1保修及维护标的

2.1.1标的名称：节能版UPS主机

2.1.2标的型号：

2.2维护服务范围

2.2.1定期检查：每月进行一次全面检查，包括但不限于电力系统、电池、散热系统等。

2.2.2故障排除：在接到故障通知后，乙方应在24小时内响应，并在48小时内解决故障。

2.2.3零部件更换：根据检查结果，如需更换零部件，乙方应在72小时内完成更换。

2.2.4软件更新与升级：定期对UPS主机软件进行更新和升级，确保系统稳定运行。

3.保修期限

3.1标准保修期限

3.1.1保修期限：自合同签订之日起，为期一年。

3.2特殊情况下的保修期限

3.2.1如因不可抗力导致UPS主机损坏，保修期限将相应延长。

3.2.2如因甲方使用不当导致UPS主机损坏，保修期限将不适用。

4.节能版UPS主机性能标准

4.1节能性能指标

4.1.1能效比：≥0.95

4.1.2效率：≥90%

4.2性能测试方法

4.2.1测试环境：温度为25℃，湿度为50%。

4.2.2测试方法：按照国家标准进行测试。

5.维护服务内容

5.1定期检查

5.1.1检查周期：每月一次

5.1.2检查项目：电力系统、电池、散热系统、控制面板等。

5.2故障排除

5.2.1故障响应时间：24小时内

5.2.2故障解决时间：48小时内

5.3零部件更换

5.3.1更换周期：根据实际情况确定

5.3.2更换标准：使用原厂正品零部件

5.4软件更新与升级

5.4.1更新周期：每季度一次

5.4.2更新内容：修复已知问题，提升系统性能

6.技术支持与培训

6.1技术支持方式

6.1.1电话支持：24小时服务

6.1.2现场支持：根据实际情况安排

6.2培训内容及安排

6.2.1培训内容：UPS主机操作、维护、故障排除等

6.2.2培训安排：每月进行一次，每次半天

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用标准

8.1.1保修期内：免费提供定期检查、故障排除和零部件更换服务。

8.1.2保修期外：定期检查费用为人民币元/次，故障排除和零部件更换费用根据实际情况另行报价。

8.2支付方式及时间

8.2.1支付方式：甲方应在每月维护服务结束后，根据乙方提供的发票在次月5日前支付当月服务费用。

8.2.2逾期支付：如甲方逾期支付，乙方有权按日收取逾期付款金额的1%作为滞纳金。

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.1.1双方签署本合同并加盖公章。

9.1.2甲方支付首期服务费用。

9.2合同终止条件

9.2.1合同到期自然终