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2025版购物中心安保与公共区域保洁服务全面协议.docxVIP

2025版购物中心安保与公共区域保洁服务全面协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版购物中心安保与公共区域保洁服务全面协议

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务范围

1.2服务内容

1.3服务期限

2.服务标准

2.1安保服务标准

2.2保洁服务标准

2.3服务质量保证

3.服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.服务交付

4.1服务时间

4.2服务地点

4.3服务交付要求

5.服务人员

5.1人员配置

5.2人员资质要求

5.3人员培训

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密责任

6.3保密期限

7.不可抗力条款

7.1不可抗力定义

7.2不可抗力发生时的处理

7.3不可抗力解除后的处理

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

11.合同附件

11.1附件一:服务项目清单

11.2附件二:服务人员名单

11.3附件三:其他相关文件

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署时间

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案机构

13.2备案要求

13.3备案时间

14.其他约定

14.1合同变更

14.2合同解释

14.3合同解除

14.4合同生效日期

第一部分:合同如下:

1.服务概述

1.1服务范围

本合同约定的服务范围包括购物中心内的安保服务和公共区域保洁服务。

1.2服务内容

1.2.1安保服务内容:

(1)24小时安保巡逻;

(2)安全监控系统的维护与监控;

(3)突发事件处理;

(4)消防设施检查与维护;

(5)客户投诉处理。

1.2.2保洁服务内容:

(1)购物中心公共区域的日常保洁;

(2)卫生间、楼梯、电梯等公共设施的清洁;

(3)垃圾收集与处理;

(4)绿化区域维护;

(5)节日及特殊活动期间的保洁保障。

1.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

2.服务标准

2.1安保服务标准

2.1.1巡逻频率:每2小时一次,确保购物中心内无安全隐患。

2.1.2监控系统:24小时监控,确保监控画面清晰,无死角。

2.1.3突发事件处理:接到报警后5分钟内到达现场,30分钟内处理完毕。

2.2保洁服务标准

2.2.1公共区域清洁:每日2次,确保地面、墙面、玻璃等无污渍。

2.2.2卫生间清洁:每2小时清洁一次,确保设施干净、无异味。

2.2.3垃圾收集:每日2次,确保垃圾及时清运,保持环境整洁。

3.服务费用

3.1费用计算方式

本合同服务费用按年度计算,具体费用根据购物中心面积、服务内容等因素确定。

3.2费用支付方式

服务费用采用银行转账方式支付,每月5日前支付当月费用。

3.3费用调整机制

如购物中心面积、服务内容等发生变化,双方协商调整服务费用。

4.服务交付

4.1服务时间

安保服务时间为24小时,保洁服务时间为每日8:00至22:00。

4.2服务地点

购物中心内所有公共区域。

4.3服务交付要求

服务方应按照合同约定,按时、按质、按量完成服务任务,确保购物中心内安全、整洁。

5.服务人员

5.1人员配置

安保服务人员不少于10名,保洁服务人员不少于20名。

5.2人员资质要求

安保服务人员需具备相关安保资质,保洁服务人员需具备相关保洁资质。

5.3人员培训

服务方应对安保和保洁人员进行定期培训,提高其业务水平和服务意识。

6.保密条款

6.1保密信息范围

购物中心内所有商业秘密、客户信息、内部管理信息等。

6.2保密责任

服务方应对保密信息承担保密责任,未经授权不得泄露。

6.3保密期限

本合同终止后,保密期限仍为5年。

8.违约责任

8.1违约行为定义

(1)未按合同约定提供服务的;

(2)服务质量不符合合同约定的;

(3)未按时支付服务费用的;

(4)泄露保密信息的;

(5)未经对方同意擅自变更合同内容的。

8.2违约责任承担

8.2.1服务方违约:

(1)如因服务方原因导致购物中心内发生安全事故,服务方应承担全部责任;

(2)如因服务方原因导致购物中心内发生财产损失,服务方应赔偿损失;

(3)如服务方未按时完成保洁工作,每延迟一天,应支付相当于一天服务费用20%的违约金。

8.2.2购

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