2025年度云计算IT服务合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度云计算IT服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算服务

1.2IT服务

1.3合同期限

1.4服务内容

1.5服务级别协议（SLA）

2.服务提供方与客户

2.1服务提供方

2.2客户

2.3法定代表人

2.4联系方式

3.服务范围

3.1云计算基础设施

3.2云计算平台

3.3云计算软件

3.4IT支持与维护

3.5数据备份与恢复

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3付款期限

4.4逾期付款

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付地点

5.3服务交付方式

6.服务质量与监控

6.1服务质量标准

6.2服务监控

6.3故障处理

7.数据安全与隐私

7.1数据安全措施

7.2隐私保护

7.3数据传输与存储

8.法律责任与争议解决

8.1法律责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决地点

9.合同变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3合同解除

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达方式

10.3送达地址

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力影响

11.3不可抗力处理

12.合同附件

12.1附件一：服务级别协议（SLA）

12.2附件二：服务费用清单

12.3附件三：数据安全与隐私政策

13.其他约定

13.1保密条款

13.2不可转让与转售

13.3整体性条款

14.合同生效与解除

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1云计算服务

本合同项下的云计算服务是指服务提供方根据客户需求，提供的包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）在内的云计算相关服务。

1.2IT服务

本合同项下的IT服务是指服务提供方提供的包括但不限于网络管理、系统维护、数据备份、故障排除等信息技术相关服务。

1.3合同期限

本合同期限自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。

1.4服务内容

（1）云计算基础设施服务；

（2）云计算平台服务；

（3）云计算软件服务；

（4）IT支持与维护服务；

（5）数据备份与恢复服务。

1.5服务级别协议（SLA）

服务提供方应与客户签订服务级别协议（SLA），明确服务质量标准、服务监控、故障处理等事项。

第二条服务提供方与客户

2.1服务提供方

服务提供方为具有合法经营资质的企业或组织，具备提供本合同项下云计算IT服务的资质和能力。

2.2客户

客户为具有合法经营资质的企业或组织，具备使用本合同项下云计算IT服务的需求和能力。

2.3法定代表人

服务提供方和客户的法定代表人应在合同上签字或盖章，以证明双方主体资格。

2.4联系方式

服务提供方和客户应在本合同中明确指定联系人及联系方式，以便双方进行沟通和协调。

第三条服务范围

3.1云计算基础设施

服务提供方应向客户提供符合行业标准的云计算基础设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

3.2云计算平台

服务提供方应向客户提供稳定、可靠的云计算平台，包括但不限于虚拟化平台、云数据库、云存储等。

3.3云计算软件

服务提供方应向客户提供符合客户需求的云计算软件，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等。

3.4IT支持与维护

服务提供方应为客户提供7x24小时的IT支持与维护服务，确保客户业务的正常运行。

3.5数据备份与恢复

服务提供方应为客户提供数据备份与恢复服务，确保客户数据的安全性和可靠性。

第四条服务费用

4.1费用构成

（1）云计算基础设施费用；

（2）云计算平台费用；

（3）云计算软件费用；

（4）IT支持与维护费用；

（5）数据备份与恢复费用。

4.2费用支付方式

客户应按照本合同约定，通过银行转账或现金方式支付服务费用。

4.3付款期限

客户应在服务提供方提供服务后，按照约定的付款期限支付相应费用。

4.4逾期付款

如客户逾期付款，服务提供方有权收取滞纳金，并有权暂停或终止服务。

第五条服务交付

5.1服务交付时间

服务提供方应在合同生效后，按照约定的时间向客户提供服务。

5.2服务交付地点

服务提供方应在合同约定的地点向客户提供服务。

5.3服务交付方式

服务提供方应通过互联网或其他约定的方式向客户提供服务。

第六条服务质量与监控

6.1服务质量标准

服务提供方应按照本合同约定的服务质量标准，