2024万科物业知识库维护与管理服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024万科物业知识库维护与管理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方信息

2.1服务方信息

2.2业主方信息

3.服务内容

3.1知识库维护

3.2知识库管理

3.3知识库更新

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2付款方式

5.3付款时间

6.服务质量要求

6.1知识库内容准确性

6.2知识库更新及时性

6.3知识库可用性

7.服务交付

7.1服务交付方式

7.2服务交付时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.其他条款

13.1法律适用

13.2合同生效

13.3合同附件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“知识库”指服务方为业主方提供的服务内容，包括但不限于物业管理的相关政策、法规、操作流程、案例分析等。

1.1.2“服务方”指提供知识库维护与管理服务的乙方。

1.1.3“业主方”指委托服务方提供知识库维护与管理服务的甲方。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的服务开始日至服务结束日的期间。

1.1.5“服务费用”指业主方支付给服务方的服务费用总额。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有规定，否则应按照本合同中的定义解释。

2.双方信息

2.1服务方信息

2.1.1服务方名称：__________

2.1.2服务方地址：__________

2.1.3服务方联系人：__________

2.1.4服务方联系电话：__________

2.2业主方信息

2.2.1业主方名称：__________

2.2.2业主方地址：__________

2.2.3业主方联系人：__________

2.2.4业主方联系电话：__________

3.服务内容

3.1知识库维护

3.1.1服务方应确保知识库内容的准确性、及时性和完整性。

3.1.2服务方应定期对知识库进行更新和维护，确保知识库内容的时效性。

3.2知识库管理

3.2.1服务方应建立健全知识库管理制度，确保知识库的有序管理。

3.2.2服务方应定期对知识库进行审核，确保知识库内容的合规性。

3.3知识库更新

3.3.1服务方应根据物业管理相关政策和法规的变化，及时更新知识库内容。

3.3.2服务方应定期收集业主方的意见和建议，对知识库进行优化。

4.服务期限

4.1服务开始日期：____年____月____日

4.2服务结束日期：____年____月____日

5.服务费用

5.1费用总额：人民币____元整

5.2付款方式：____（如银行转账、现金等）

5.3付款时间：____（如每月、每季度等）

6.服务质量要求

6.1知识库内容准确性：知识库内容应准确无误，符合相关政策和法规。

6.2知识库更新及时性：知识库更新应确保及时性，不得出现信息滞后现象。

6.3知识库可用性：知识库应保证24小时在线可用，方便业主方查阅。

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

8.1.2任何涉及本合同内容的信息，包括但不限于合同文本、服务内容、费用、期限等。

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2.2双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，包括但不限于限制访问权限、加强网络安全等。

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1知识库及其内容的所有权归服务方所有。

9.1.2业主方在服务期限内获得知识库的使用权，但不得侵犯服务方的知识产权。

9.2知识产权使用

9.2.1业主方仅限于在物业管理工作中使用知识库，不得用于其他商业目的。

9.2.2未经服务方书面同意，业主方不得将知识库内容复制、传播或用于其他用途。

10.违约责任

10.1违约情形

10.1.1服务方未按约定时间、质量完成知识库维护与管理服务。

10.1.2业主方未按约定支付服务费用。

10.1.3