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五级快递员模拟考试题（含答案）

一、单选题（共64题，每题1分，共64分）

1.下列城市国际航空代码错误的是（）。

A、广州一CAN

B、长沙一CSX

C、合肥一HFE

D、哈尔滨一INC

正确答案：D

2.邮寄烟丝、烟叶每次均各以（）千克为限。

A、2

B、5

C、4

D、3

正确答案：B

3.消费者与快递企业发生纠纷，解决争议的最后途径是（）。

A、向人民法院提起诉讼

B、双方当事者自行协商

C、向有关行政部门提出申诉

D、提请仲裁机构进行仲裁

正确答案：A

4.国家鼓励寄递企业通过信息化技术与包装物相结合等措施，提升包装（）。

A、采购率

B、实用性

C、低成本

D、美观性

正确答案：B

5.下列对计算机的日常维护表述不正确的是（）。

A、为了防止突然断电或硬件损害所引发的数据资料丢失，在使用计算机时应养成随时保存资料的习惯。

B、应该关闭电源，拔下电源线和信号线之后对显示器进行清洗

C、要养成定期使用杀毒软件进行全盘扫描的习惯

D、打印机连续工作两个小时后，应停止5~10min左右

正确答案：D

6.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

A、提货单

B、保险单

C、货舱单

D、装箱单

正确答案：C

7.下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）。

A、硬件系统

B、物理系统

C、软件系统

D、操作系统

正确答案：A

8.行业标准《快递服务》中快递服务的环节不包括（）。

A、运输

B、收寄

C、投递

D、签收

正确答案：A

9.检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查，属于（）检查。

A、收车后

B、临时

C、行驶中

D、行驶前

正确答案：D

10.利用非机动车收派快件，不符合快件安全要求的做法是（）。

A、雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿

B、进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管

C、快件应牢固捆扎，在路上随时注意，避免快件掉落

D、从事收派工作时，不携带快件出入与工作无关的场所

正确答案：B

11.在到达客户处进行取件时，如果客户寄送的物品价值较高，可以向客户推荐（）并予以解释。

A、查询

B、免寄

C、保价

D、保值

正确答案：C

12.带式分拣机按带的设置形式可分为三类，下列不符的是（）。

A、斜带式

B、托盘式

C、U形带式

D、平带式

正确答案：B

13.发现各类枪支（含仿制品、主要零部件）、弹药、管制器具等物品的，应当立即报告（）。

A、公安机关

B、监察机关

C、法院

D、邮管局

正确答案：A

14.对于（），交接人员应该使用专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用。

A、金属封志

B、施封锁

C、铅封

D、塑料封志

正确答案：B

15.《快件服务》标准规定，快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过（）cm。

A、300

B、200

C、150

D、1000

正确答案：C

16.邮件、快件实名收寄遵循（）的原则。

A、合法、安全、便民、高效

B、合法、安全、方便、规律

C、严谨、安全、便民、高效

D、严谨、安全、便民、规律

正确答案：A

17.寄递企业应当将安全协议以及用户身份信息保存至协议终止后不少于（），并将与其签订安全协议的用户名单送邮政管理部门备案。

A、1年

B、2年

C、半年

D、3年

正确答案：A

18.灭火器放置位置，其顶部距离地面高度应小于（）。

A、80cm

B、50cm

C、100cm

D、150cm

正确答案：D

19.按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是（）。

A、蓄电池

B、洗衣粉

C、洗手液

D、肥皂

正确答案：A

20.公民和法人的民事权利主要包括（）。

A、财产所有权、知识产权和人身权

B、动产所有权和不动产所有权

C、著作权、专利权和商标权

D、人格权和身份权

正确答案：A

21.中国东方航空公司代码是（）。

A、CJ

B、SZ

C、MN

D、MU

正确答案：D

22.下列对计算机病毒的表述错误的是（）。

A、计算机病毒具有传染性，人为性、潜伏性等特点

B、计算机病毒可以通过存储设备进行传播。

C、计算机病毒传播必须在计算机系统要处于运行状态

D、计算机病毒是不可自我复制的恶性计算机程序

正确答案：D

23.对不规则物品的体积测量，取物品的（）量取。

A、最短、最高、最宽

B、最长、最低、最宽

C、最长、最低、最窄

D、最长、最高、最宽

正确答案：D

24.下列选项中，（）属于限制进境物品。

A、贵重中药材

B、一般文物

C、烟、酒

D、外币及其有价证券

正确答案：C

25.快递形象礼仪不包括（）。

A、头发卫生

B、面部卫生

C、服装卫生

D、口腔卫生

正确答案：C

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