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物业管理个人工作计划
Personalworkplanofpropertymanagement
(个人工作计划)
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YW-JH-049096
个人工作计划|PersonalWorkPlan
个人工作计划
个人工作计划|PersonalWorkPlan
个人工作计划
物业管理个人工作计划
计划简介:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成
良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、
不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯,本内容由人工校对,请预览觉得合适
可以下载直接打印使用。
根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物
业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强
与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高
业主的满意度,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特
此,管理部拟定20XX年的工作计划如下:
一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理
处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发
出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相
应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20XX质量管理体系,完善各管理处的
档案资料;
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对
管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和
协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;
第2页
个人工作计划|PersonalWorkPlan
个人工作计划
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市
优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。
所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公司
的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收
费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标
志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20XX年度里,管理部将
把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物
业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催
收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停
电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。
YW工作计划设计
YuWenWorkPlanDesign.
第3页
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