物业管理个人工作计划.pdfVIP

物业管理个人工作计划

Personalworkplanofpropertymanagement

(个人工作计划)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-JH-049096

个人工作计划|PersonalWorkPlan

个人工作计划

个人工作计划|PersonalWorkPlan

个人工作计划

物业管理个人工作计划

计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成

良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、

不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适

可以下载直接打印使用。

根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物

业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强

与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高

业主的满意度，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特

此，管理部拟定20XX年的工作计划如下：

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理

处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发

出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相

应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20XX质量管理体系，完善各管理处的

档案资料;

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料，管理部对

管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查)，对未完成的管理处提供指导和

协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

第2页

个人工作计划|PersonalWorkPlan

个人工作计划

随着我司工作日新月异的进步，我司将于20XX年度上报部分项目参加“市

优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。

所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽的努力完成公司

的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收

费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标

志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20XX年度里，管理部将

把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物

业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催

收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停

电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

YW工作计划设计

YuWenWorkPlanDesign.

第3页