2024年智能酒店房间预订与个性化服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年智能酒店房间预订与个性化服务合同

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

2.乙方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

3.其他相关方（如有）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

二、合同前言

2.1背景：

随着我国经济的快速发展，旅游业的日益繁荣，智能酒店行业也得到了迅速发展。为了满足消费者对个性化、高品质酒店服务的需求，甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就智能酒店房间预订与个性化服务事宜达成如下协议。

2.2目的：

本合同的目的是明确甲方、乙方在智能酒店房间预订与个性化服务过程中的权利、义务，确保双方合法权益，实现合作共赢。

三、定义与解释

3.1专业术语：

（1）智能酒店：指运用现代信息技术，实现酒店管理、服务、营销等环节智能化的酒店；

（2）个性化服务：指根据客户需求，提供具有针对性的、差异化的服务；

（3）预订：指客户通过电话、网络等方式，向酒店预订房间；

（4）入住：指客户按照预订信息，入住酒店；

（5）退房：指客户在合同规定的时间内，办理退房手续。

3.2关键词解释：

（1）房间预订：指客户通过电话、网络等方式，向酒店预订房间；

（2）个性化服务：指酒店根据客户需求，提供具有针对性的、差异化的服务；

（3）服务质量：指酒店提供的服务在满足客户需求、保障客户权益等方面的综合水平；

（4）合同履行：指双方按照合同约定，履行各自的权利和义务。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能酒店房间预订与个性化服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议；

（3）甲方应按照合同约定，支付乙方相应的服务费用；

（4）甲方应配合乙方提供必要的资料，以便乙方履行合同义务。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

（2）乙方应按照合同约定，提供智能酒店房间预订与个性化服务；

（3）乙方应确保服务质量，满足甲方和客户的需求；

（4）乙方应按照甲方要求，提供必要的资料，以便甲方履行合同义务。

五、履行条款

5.1合同履行时间：

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

5.2合同履行地点：

本合同约定的履行地点为甲方智能酒店所在地。

5.3合同履行方式：

（1）甲方通过电话、网络等方式向乙方预订房间；

（2）乙方按照甲方预订信息，提供智能酒店房间预订与个性化服务；

（3）双方按照合同约定，办理入住、退房手续。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件：

本合同经双方签字盖章后生效。

6.2终止条件：

（1）合同约定的履行期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方违约，经另一方书面通知后，仍不履行合同义务。

6.3终止程序：

（1）一方要求终止合同，应提前____天书面通知另一方；

（2）双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，应提供相关证明材料。

6.4终止后果：

（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续；

（2）合同终止后，双方应按照合同约定，承担相应的法律责任。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）房间预订费用：根据甲方预订的房间类型、入住时间等因素，按照酒店公布的房价标准计算；

（2）个性化服务费用：根据甲方对个性化服务的具体需求，由双方协商确定；

（3）其他相关费用：如税费、服务费等，按照国家相关规定和双方协商结果确定。

7.2支付方式

（1）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定的银行账户；

（2）现金支付：甲方可在预订时或入住时，以现金形式支付费用；

（3）信用卡支付：甲方可使用信用卡支付部分或全部费用。

7.3支付时间

（1）房间预订费用：甲方应在预订房间时一次性支付；

（2）个性化服务费用：甲方应