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Continued*Shanghai·Tianjin·Shenzhen·Guangzhou·Hangzhou·Suzhou·Wuxi·Changzhou·Nantong·Jinan·QingdaoContinued*Shanghai·Tianjin·Shenzhen·Guangzhou·Hangzhou·Suzhou·Wuxi·Changzhou·Nantong·Jinan·Qingdao*11授课笔记这些先决条件可以分成两大类:知识和技能两种必要的知识。1.工作知识工段长/班组长必须全面了解其所在区域的所有特别设施,能够有效地监督并指导生产作业。作为领导永远不应满足于现有的知识水平,必须不断努力提高知识水平。2.工作职责的知识工段长/班组长必须了解他们在公司中的作用和职责。他们必须紧随公司的规章制度,条约协定,方针政策、安全条例,计划和各个部门之间的关系,因为这些因素直接影响着班组成员的工作。必要的三种技能。3.不断改进的技能工段长或班组长在所指定的区域有着广泛的经验,能够找出在哪些方面可能有所改进,并且知道如何来采取步骤进行改进。他们还必须促进所在班组中成员们不断改进的精神,鼓励他们提出想法和建议。4.员工技能工段长或班组长必须保持顺畅的人际关系,能够与下属进行良好的沟通交流,听取他们的意见,了解他们的需要。5.教学技能无论一个工段长或班组长拥有多少知识,如果他没有培养起教学技能,知识共享和团队精神,他就不能教会工人如何工作。工人们没有学到的也就是工段长或班组长没有教会的。工段长或班组长必须对工人们缺乏知识承担责任。投影第一节班组长的岗位职责一、班组长的定义和要求1.班组长的定义2.班组长的角色3.为什么界定岗位职责?4.班组成员的岗位职责5.班组长的岗位职责6.班组在企业中的地位7.班组长的基本能力8.班组长的10项要求二、小组讨论1.描述你所希望的下属2.描述你所期待的上司3.你为什么愿意担任现场管理的职务?STEP1STEP2班组长是指在生产现场,直接管辖5—20个左右的生产线操作工,并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长(TeamLeader)等称谓。1.班组长的定义2.班组长的角色企业利润?
1)??承上:承担单位职责--达成组织目标--执行上司的指示
2)??启下:做好组织的管理--带领团队达成任务--使各项资
源充分有效发挥
3)?平衡:协调--公关承上:配合上司启下:指导下属平衡:协助同事企业利润3.为什么界定岗位职责?1)让班组长的明确自己的岗位职责
2)避免造成各人职责的混乱
3)消除两不管区域
4)始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题
5)消除权力斗争
6)?促进有效的团队合作4.班组成员的岗位职责1)以安全的方式进行生产,穿带必要的个人劳防护用品PPE
2)在每个班次的开始与结束时检查工作场地
3保持工作场地的有序安排
4)遵循标准化工作
5)学习新的生产技能
6)贯彻制造质量原则
7)根据规定开展全员生产性维修
8)争取不断改善工作场地的状况
9)参加班前班组会议
10)朝着班组共同目标努力工作确保班组的安全生产01作为班组的代表02持团队合作并解决内部问题03接纳、培训新班组成员04讨论、交流公司目标,制定、达成班组目标05跟踪班组目标,更新班组记事栏06准备并主持班组会议07快速响应暗灯信号,并负责解决问题。085.班组长的岗位职责班组长的权限班组生产经营活动的组织指挥权劳动组织的调配权组织实施规章制度权拒绝违章指挥和停止违章作业权职工奖惩的建议权奖金分配权举才权维护职工合法权益权穿戴个人劳防用品(PPE)6.班组在企业中的地位1)对企业—生产经营活动的基本单位
2)对部门—最基层的管理单位
3)对生产—流程的衔接要素
4)对员工—是展现、完善自我的基本场所
5)班组是激发创意、解决问题的团队!基层执行中层管理高层决策Continued*Shanghai·Tianjin·Shenzhen·Guangzhou·Hangzhou·Suzhou·Wuxi·Changzhou·Nantong·Jinan·QingdaoContinued*Shanghai·Tianjin·Shenzhen·Guangzhou·Hangzhou·Suzhou
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