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旅游滑雪场安全与服务规范
I
I
目 次
前 言 II
引 言 III
范围 4
规范性引用文件 4
术语和定义 4
滑雪场所基本要求 4
旅游滑雪场安全管理 5
滑雪场安全管理 5
安全保障设施 5
滑雪场地设施 6
滑雪器材安全 6
雪上巡逻 6
滑雪培训学校及指导员安全规范 6
旅游滑雪场运营管理 6
滑雪道服务 6
滑雪器材服务 7
滑雪旅游服务中心 7
无障碍服务 7
旅游标识和解说服务 7
游客满意度调查 7
游客投诉监督管理 7
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