收货部管理手册.pdfVIP

收货部工作职责

1.遵守大商超市集团营运部的I各项规章制度。

2.遵守收货部的各项规章制度。

3.遵守收货程序。

4.及时、确地将商品安全收进卖场，保证超市H勺正常销售。

5.及时、确地将商品退出，保证卖场的正常运转。

6.严格控制人为损耗，做到全员防损。

7.合理安排供应商的出入，保证收货区的整洁与吻通。

8.负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守索赔程序。

9.负责收货区的区域整顿。

10.负责查对收货的I对应单据，保证财务结款的确性。

H.随时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进处理。

12.完善本部门工作的同步，尽最大努力协助卖场工作。

13.遵守收货部H勺放行程序，并且做到百分之百核查。

14.合理安排培训，使每位员工在提高技能H勺同步也提高诚实和防损意识。

票据办公室工作职责

1.遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。

2.遵守对应的办公室工作流程。

3.减少人为损耗，做到全员防损。

4.预约供应商送货时间。

5.打印收货单。

6.负责收货商品的实物与系统日勺校对、复核和录入工作。

7.负责对已验收进入库存系统H勺收货单据进行审核、登记、传递和交接。

8.负责其他收货类型有关单据日勺管理存档和整顿工作。

9.处理收/退货登录时出现的异常状况。

10.负责对收货/退货口勺记录。

11.负责商品扫描时错误条码的记录并及时处理。

12.负责协助各部门对收货/退货及有关事项的查询。

13.负责收货部备品和题材日勺管理。

14.配合、协调并支持收货、退货和防盗标签小组的有关工作。

索赔办公室工作职责

1.遵守大商超市集团营运部日勺规章制度。

2.遵守收货部的各项规章制度。

3.遵守对应的收货程序和退货程序。

4.严格控制人为损耗，做到全员防损。

5.合理日勺编排供应商退货时间表。

6.及时告知卖场供应商的退货时间。

7.建立退货登记册，确无误的登记退货过程，有问题的单据要追

查原因。

8.与财务部保持亲密联络，交接单据要及时确，并理解库存状况。

9.与卖场和采购保持亲密的联络，及时确日勺向卖场和采购反馈退货

状况。

10.做好索赔区域H勺清洁工作。

防盗标签小组工作职责

1.防盗标签小组组员应对商品熟悉，包括商品的包装、构成、价位和所属部

门。

a.可分为可拆和不可拆防盗标签。

b.价位与否在新玛特规定的原则范围内。

c.商品是由可乔的各部分构成，在不影响美观及正常使用的前提下，需

要尽量的统一打在其重要部位。

d.随时与商品所属部门进行沟通。

2.防盗标签小员应理解季节性商品、店内新商品和促销品的丢失状况，

及时调整其贴打防盗标签日勺比率。

3.检查交接本，跟进处理交班事项。

4.认真填写防盗标签小记录本。填写内容如：收到商品日期、名称、收到

数量、使用标签数量、完毕时间及备注等。

5.防盗标签小应与收货区保持联络，将防盗标签小商品控制在防盗标签

小工作站，尽量防止漏打和补打的现象。

6.防盗标签小应严守工作职责，不向他人泄露防盗标签的使用细节。

收货部经理工作职责

一.基本职能

在企业政策下，接受店长、副店长领导，发挥管理功能，督导下属执行各项

制度及流程，合理控制费用，及时培训员