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2025年收费及监控员职业技能竞赛理论考试题库及答案

一、单选题

1.MTC客户补费资金进入()账户。

A、车牌照所属省份的省中心

B、收费公路经营管理单位

C、发行方所属省中心

D、收款单位所属省中心

答案：A

2.省联网中心将出、入口称重检测数据和违法超限超载车辆的称重图像数据通过

省级专线及时推送至治超系统省级平台。推送频率为实时推送特殊情况下每日不

得少于()次。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：A

3.适用于道路里程较长车辆的行驶里程差距较大的收费系统是()。

A、封闭式收费系统

B、开放式收费系统

C、均一式收费系统

D、混合式收费系统

答案：A

4.未进行网络预约或车道登记的收割机运输车辆，经查验合格后，如何放行?()

A、正常收费

B、按绿色通道车辆放行

C、按特情业务办理退费

D、按军车放行

答案：C

5.ETCCPCETCCPC

门架系统对于持卡的车辆，在卡先产生交易的情况下，应通

过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对()的重复交易，如判断为

重复交易，ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理。

A、同一收费站

B、同一辆车

C、同一车牌

D、同一记录

答案：B

6.投诉回访时回访人员应当询间投诉人ETC发行服务机构是否已向投诉人核对

车辆通行记录明细是否认可投诉处理结果。如反馈投诉问题未得到解决回访人员

应当生成()次投诉工单作为重要投诉加快处理。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：B

7.关于CPC卡以下说法不正确的是()。

A、全网的CPC卡运行业务应通过通行介质管理平台开展

B、收费站CPC卡运行业务应通过CPC卡管理平台开展并在投入使用前在CPC卡

管理平台进行批量入库

C、全网CPC卡管理采取部联网中心、省中心、收费公路经营管理单位及收费站

等多级管理模式

D、收费人员要做好CPC卡的保管工作人为丢失CPC卡的须赔付CPC卡工本费40

CPC

元做好详细记录按规定定期上交卡工本费。

答案：D

8.使用应急“先行后付”业务应急放行后，在高速通行结束后(),用户可根据

收到“高速公路便捷交费卡二维码”卡片，按照卡片说明进行交费。

A、当日

B、次日

C、30分钟

D、1小时

答案：B

9.目前的高速公路监控主要分为收费监控和()。

A、车道监控

B、岗亭监控

C、门架监控

D、道路监控

答案：D

10.下列设备中不属于车道设备的是()。

A、显示器

B、车道机

C、服务器

D、打印机

答案：C

11.发电机与机房的距离不得小于()米并且发电机排出的油烟不得影响空调机组

的正常运行。

A8

、

B、10

C12

、

D14

、

答案：C

12.高速公路通行预约服务平台管理端系统目前开放省级管理人员权限仅能对省

级管理人员和()人员进行新增、修改、删除、查看操作。

A、收费人员

B、监控人员

C、路段管理人员

D、业务人员

答案：D

13.通行费补交：指通行收费公路的车辆因()少交、未交、拒交的通行费，在指

定期限内客户主动补费的业务行为

A、收费经营单位

B、客户原因

C、发行机构原因

D、收费员

答案：B

14.()应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。

A、移动终端应用程序

B、中国ETC服务小程序

C、预约平台小程序

D、增值税发票应用程序

答案：A

15.通行省中心按规定时间上传ETC门架汇总记录但出口省未在规定时间内上传

出口交易记录的进入()流程处理。

A、交易清分业务

B、交易拆分业务

C、交易对账业务

D、退费补交业务

答案：C

16.收费公路设置车辆通行费的收费站，应当报经()审查批准。

A、国务院

B、省人民政府

C、省交通运输厅

D、省发改委

答案：B

17.使用纸质通行券的条件什么?()

A、纸质通行券用于收费站出现所有入口车道设备故障数据无法上传等紧急情况。

B、纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行期间、出现收费站所有出口车

道拥堵等紧急情况。

C、纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行期间、出现收费站所有入口车

道瘫痪等紧急情况。

D、纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入

口车道瘫痪等紧急情况