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国际商务谈判:策略与技巧;课程目标与学习成果;国际商务谈判的定义与特点;谈判的基本要素;文化差异对谈判的影响;不同国家的谈判风格比较;谈判前的准备工作;信息收集的重要性;如何进行竞争对手分析;制定谈判策略;设定谈判目标;谈判团队的组建;角色分工与职责;开场白的重要性;如何建立良好的第一印象;破冰技巧;建立信任关系;语言沟通技巧;非语言沟通的重要性;倾听的艺术;提问技巧;说服与影响力;价格谈判策略;让步的艺术;应对僵局的方法;谈判中的时间管理;压力管理技巧;情绪控制方法;跨文化沟通障碍;如何克服语言障碍;避免文化冲突;谈判中的礼仪规范;桌面谈判技巧;商务宴请技巧;合同条款谈判;付款条件谈判;交货条件谈判;质量标准谈判;知识产权保护;争议解决机制;谈判中的法律考量;风险规避策略;BATNA的运用;谈判权力的运用;博弈论在谈判中的应用;达成协议的技巧;如何总结谈判成果;跟进与执行;建立长期合作关系;案例分析:成功的谈判;案例分析:失败的教训;虚拟谈判技巧;在线谈判平台的使用;远程谈判注意事项;新兴市场谈判特点;可持续发展考量;道德与诚信;谈判中的创新思维;总结:成功谈判的关键;实践练习与模拟
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