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1+X快递初级习题(附答案).docx

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1+X快递初级习题(附答案)

一、单选题(共35题,每题1分,共35分)

1.提示客户验收快件时,说法错误的是()

A、收件人身份无误、快递员应在快件交给收件人的同时,请其对快件外包装进行检查

B、收件人身份无误,快递员应在快件交给收件人的同时,请其对快件外包装进行检查

C、如果是一票多件快件须提醒收件人清点快件件数

D、如收件人因快件外包装破损或其他原因拒绝签收快件,快递员应请收件人在快递运单等有效单据上注明拒收原因和时间并签名

正确答案:D

2.运单填写时,哪个选项不属于必须填写的项目()

A、快件中物品的品名和具体数量

B、保价

C、快件物品声明价值

D、资费

正确答案:C

3.关于快件验视,下列选项中错误的是()

A、对照运单核对时只需要核对数量

B、对书籍进行验视时,要注意有无夹带

C、对衣物进行验视时,要对口袋、衣领、袖口、夹层做重点检查

D、书籍封皮有异样时,应对书籍内容做检查

正确答案:A

4.运单填写时,哪个选项属于必须填写的项目()

A、保价

B、资费

C、快件的物品的品名和具体数量

D、快件物品声明价值

正确答案:C

5.派前作业可以分为两个部分,一是基础准备,包括个人形象和工具准备。二是()。

A、资金准备

B、物资准备

C、信息准备

D、快件准备

正确答案:D

6.快递企业一般为快递员配发定制的手持智能终端设备(PDA),俗称()。巴枪

A、巴枪

B、有线数据采集器

C、扫描仪

D、图像采集器

正确答案:A

7.关于快递员使用智能快件箱派件的基本要求中,下列说法错误的是()。选项:

A、将快件投放到智能快递柜前,应征得收件人的同意

B、逾期件要及时取出

C、特殊或异常快件不应投放到智能快件箱

D、同一客户的两个快件可以使用一个格口

正确答案:D

8.关于快递员使用智能快件箱派件的基本要求中,下列说法错误的是()。

A、同一客户的两个快件可以使用一个格口

B、逾期件要及时取出

C、特殊或异常快件不应投放到智能快件箱

D、将快件投放到智能快递柜前,应征得收件人的同意

正确答案:A

9.快递网点会根据快递员的入职年限,把不同类别的客户在快递员中进行分配,其中A类区域客户集中分配在入职()年以上的快递员身上。选项:

A、1

B、2

C、3

D、5

正确答案:C

10.从供应商管理的角度看,企业选择___家服务供应商是合适的。

A、1-2

B、3-5

C、2-3

D、5-8

正确答案:C

11.下面关于分拣操作中的设备安全的说法,错误的是()。设备运行前,检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物,然后试机运行,调试紧急停止按钮

A、设备运行前,检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物,然后试机运行,调试紧急停止按钮

B、注意上机分拣的快件重量和体积均不得超出设备的载重和额定标准

C、对非正常形状或特殊包装不符合上机传输条件的快件,不得上机传输分拣,要退回原发件中心

D、传输过程发生卡塞、卡阻要立即处理,保证设备正常运行。

正确答案:C

12.2号包装箱内装物最大质量()千克

A、10千克

B、30千克

C、5千克

D、20千克

正确答案:C

13.刑法规定向他人出售或者提供公民个人信息,情节特别严重的,处()有期徒刑,并处罚金

A、三年以上,七年以下

B、三年以上,十年以下

C、七年以上

D、十年以上

正确答案:A

14.南京市的电话区号为()

A、024

B、025

C、022

D、021

正确答案:B

15.NL是()的国家名称缩写

A、新西兰

B、芬兰

C、尼日尼亚

D、荷兰

正确答案:D

16.美国的英文简称是()

A、US

B、MG

C、UA.

D、UN

正确答案:A

17.按利润率分类,A类业务是()

A、收寄业务

B、派送业务

C、增值业务

D、基础业务

正确答案:C

18.快递员查看交接的快件运单时,不需要对()进行查看

A、快件有无错分

B、快件的出发地

C、运单字迹是否清晰可辨

D、没有脱落、湿损、破损情况发生

正确答案:B

19.寄递企业应当全面推广使用电子运单,尤其是()联式电子运单

A、四

B、二

C、一

D、三

正确答案:C

20.下列说法中错误的是()

A、快递员一般在较稳定区域进行派送

B、外卖公司基本上都强制规定了外卖员必须戴头盔

C、快递比外卖时效的要求更为严苛

D、外卖员经常面临的是陌生或不太熟悉的派送地址

正确答案:C

21.同一小区内的快递驿站,间距一般要超过()米以上

A、100

B、500

C、200

D、300

正确答案:A

22.按照《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》的分类,进出境境快件分为中不包括()

A、信件类

B、文件类

C、个人物品类

D、货物类

正确答案:A

23.下列哪个选项不是总包卸载时要对

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