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文化创意行业员工离职管理制度及流程

一、制定目的及范围

本制度旨在规范文化创意行业员工离职管理，提高离职流程的透明度与高效性，确保员工离职时各项事务的顺利交接与处理。该制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同员工及实习生。

二、离职管理原则

1.离职管理应遵循“尊重、沟通、规范”的原则，确保员工在离职过程中的权益得到保障。

2.离职流程应简洁高效，避免冗长的程序影响员工的正常离职。

3.各部门要明确离职程序中的职责，确保信息的及时传递与交接。

三、离职流程

1.员工离职申请

员工因个人原因、职业发展、家庭因素等需要离职时，应提前填写离职申请表。申请表需注明离职原因、离职日期以及交接事项。员工需将申请表递交直接上级，并进行口头沟通，确保其离职意愿得到确认。

2.离职面谈

直属上级在收到离职申请后，应组织离职面谈，了解员工离职原因，并探讨是否有挽留的可能。在面谈过程中，记录员的意见和建议，以备后续改进使用。若员工坚持离职，应在面谈记录中注明，双方签字确认。

3.离职审批

离职申请经直属上级同意后，须报人力资源部审批。人力资源部需核实员工在职期间的工作表现、考勤记录及未使用的假期等情况。审批完成后，需将审批结果以书面形式通知员工。

4.交接工作

员工在离职前需进行工作交接，确保其负责的项目、资料及相关信息顺利移交给指定接手人员。交接前，员工需准备交接清单，列明工作内容、进度及重要事项。交接期间，直属上级应进行监督，确保交接工作的完整性与有效性。

5.办理离职手续

员工需持离职审批文件、工作交接清单前往人力资源部办理离职手续。人力资源部需对员工的档案进行整理，确认员工的社保、公积金等相关事务已处理完毕。办理离职手续时，员工需填写离职确认书，确认已完成所有交接工作。

6.离职面谈及反馈

在员工离职手续办理完毕后，人力资源部应主动与员工进行离职反馈面谈，了解员工对公司工作环境、管理制度及文化氛围的看法。反馈意见应汇总分析，为后续改进人力资源管理提供参考依据。

7.离职后续管理

员工离职后，人力资源部需及时更新员工档案，标注员工离职状态，确保信息的准确性。对于曾在公司工作且表现优异的员工，建立人才库，便于以后的人才挖掘和招聘。定期对离职员工进行回访，了解他们对公司的看法及建议。

四、备注与备案

离职过程中，各项文件和记录应妥善保存，包括离职申请表、交接清单、审批文件及反馈记录等，确保在后续的管理中有据可查。所有记录应存档至少三年，以备后续审查和参考。

五、离职纪律与责任

1.员工离职责任

员工在离职过程中应保持沟通的开放性，积极配合交接工作，确保信息的准确传递。离职后，员工不得私自转移公司资料，违反者将受到相应的法律责任追究。

2.管理层离职责任

直属上级需积极参与离职管理，确保离职流程的顺畅。若发现员工离职原因与管理层因素有关，应及时总结经验，改进管理方式，提升员工满意度。

六、流程优化与改进机制

离职管理制度需定期评审，依据实际情况与员工反馈进行优化调整。人力资源部应定期收集离职员工的反馈，分析离职原因，针对性地优化制度，以提升员工留存率及公司文化建设。

通过以上制度的实施，文化创意行业员工的离职管理将更加规范和高效，确保公司与员工之间的关系在离职过程中得到良好维护。