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人力资源外包服务协议详版细则

第一章总则

1.1合同编号：____________________

1.2甲乙双方信息：

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

1.3定义与解释

1.3.1“人力资源外包服务”是指甲方向乙方提供的人力资源管理服务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、劳动关系管理等。

1.3.2“服务内容”是指甲乙双方在协议中约定的具体服务项目和标准。

1.3.3“服务期限”是指甲乙双方在协议中约定的服务开始日期至终止日期。

1.3.4“服务费用”是指乙方支付给甲方的人力资源外包服务费用。

1.4合同生效

1.4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二章服务内容和范围

2.1招聘服务

2.1.1甲方向乙方提供招聘服务，包括但不限于：

2.1.1.1招聘需求分析，确定招聘岗位及任职资格；

2.1.1.2发布招聘信息，进行简历筛选；

2.1.1.3组织面试，协助乙方评估候选人；

2.1.1.4协助乙方完成招聘合同的签订。

2.2培训服务

2.2.1甲方向乙方提供培训服务，包括但不限于：

2.2.1.1制定培训计划，明确培训目标；

2.2.1.2组织实施培训课程，提供培训教材；

2.2.1.3跟踪培训效果，收集反馈意见。

2.3薪酬福利服务

2.3.1甲方向乙方提供薪酬福利服务，包括但不限于：

2.3.1.1设计薪酬福利方案，保证符合国家规定及行业标准；

2.3.1.2制定薪酬福利调整方案，并及时通知乙方；

2.3.1.3协助乙方处理薪酬福利相关问题。

2.4劳动关系管理服务

2.4.1甲方向乙方提供劳动关系管理服务，包括但不限于：

2.4.1.1建立和健全劳动关系管理制度；

2.4.1.2协助乙方处理劳动争议；

2.4.1.3参与乙方员工的劳动合同签订、续签和解除等工作。

第三章服务期限和费用

3.1服务期限

3.1.1本协议服务期限为__年，自__年__月__日起至__年__月__日止。

3.1.2协议期满后，甲乙双方可根据实际情况协商续签。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按本协议约定，支付甲方人力资源外包服务费用。

3.2.2服务费用支付方式为：__按月支付__、__按季度支付__、__按年支付__。

3.2.3乙方应在服务费用支付期限内，将服务费用支付至甲方指定账户。

第四章保密条款

4.1甲乙双方对本协议内容及在履行协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露、披露或以任何方式使用对方的商业秘密。

4.3本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。

第五章违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务。

5.2如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

5.3违约责任包括但不限于：

5.3.1按照损失赔偿原则，向对方支付赔偿金；

5.3.2承担相应的法律责任。

5.4本条款未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1甲方应按照协议约定的服务内容和标准，按时完成服务交付。

6.1.2甲方应保证服务交付的质量符合国家法律法规和行业标准。

6.1.3甲方应提供必要的服务交付文件，包括但不限于服务报告、培训记录、薪酬福利调整通知等。

6.2服务验收

6.2.1乙方应在收到甲方提供的服务交付文件后__日内进行验收。

6.2.2乙方验收内容包括但不限于服务内容、服务标准、服务质量等。

6.2.3乙方应在验收完成后向甲方出具书面验收报告，确认服务是否符合协议约定。

6.2.4若乙方对服务验收存在异议，应在收到服务交付文件后__日内以书面形式通知甲方，甲方应在__日内予以回复。

第七章质量保证与改进

7.1质量保证

7.1.1甲方承诺提供的服务质量不低于行业标准，保证乙方员工的人事管理需求得到满足。

7.1.2甲方应定期对服务质量进行自查，保证服务持续改进。

7.1.3甲方应建立服务质量管理体系，包括服务过程控制、服务质量监控和客户满意度调查。

7.2改进措施

7.2.1若乙方对服务质量提出改进建议，甲方应在__日