DB37T 1736-2010 常规控制图 应用指南　.pdfVIP

ICS03.120.10

A00

DB37

山东省地方标准

DB37/T1736—2010

常规控制图应用指南

ApplyingGuidelineforShewartControlCharts

2011-01-04发布2011-02-01实施

山东省质量技术监督局发布

DB37/T1736—2010

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由山东省质量技术监督局提出。

本标准由山东质量管理与质量保证标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：山东质量认证中心、山东中德设备有限公司。

本标准主要起草人：王继之、孟晓红、赵宗雷、房旭、郭春霞、卢新立、韩立军、国娜、陈淼。

I

DB37/T1736—2010

引言

制定《常规控制图应用指南》，是结合企业管理，提供控制图应用指导。

本指南是通用指导性文件，不涉及某一具体行业或产品生产过程控制应用控制图的具体技术问题，

在本指南帮助下，生产企业还需解决这些具体问题。

从经验管理转变到应用控制图等科学的控制方法管理生产过程，对一些企业可能是一个漫长的过

程，企业对此应有足够的耐心和毅力逐一解决生产过程中的问题，生产过程稳定后再将控制图用于生产

过程的监控。

指南中在多处使用了“应”的语气，这是从控制图有关理论、GB4091的要求及多数企业管理现状

角度提出的。如，在进行统计分析和推断时，应符合数理统计学的要求及GB4091等国家标准的规定；

为保证控制图的有效实施，特别是考虑到我国企业管理现状，“应”建议的活动正是不少企业生产管理

的薄弱之处。

《常规控制图应用指南》，正文中统称为“标准”。

II

DB37/T1736—2010

常规控制图应用指南

1范围

1.1目的

本标准给出了常规控制图应用的通用指南。

生产过程控制图，可实现：

a)通过检查在控制图所点绘的数据与图控制限的关系，方便现场人员对生产过程的监控和过程评

价；

c)对生产过程的信息图示化表达，便于过程信息的快速传递和管理人员实时全面地把握过程，使

管理者和高层领导能实时得到全面的生产过程基础性信息；

d)通过生产过程异常变异的确定及产生原因的分析，策划并实施针对性改进措施，实现生产过程

的改进。

1.2应用范围

本标准适用于有明确的产品供应外部（如消费者）、在生产系统日常运作方面有独立的决策权和独

立做出控制决定的生产工厂（见3.5）引入和实施常规控制图。

常规控制图可用于制造业生产过程质量控制，也适用于服务业服务质量的控制(如平均反应时间、

差错率和抱怨频率等服务绩效的监控)。

1.3应用要求

生产工厂在应用本标准时，应结合行业要求和专业特点。同时，因控制图方法的理论基础是统计科

学，生产工厂应意识到控制图的应用风险。

为确保控