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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版4S店试驾服务客户隐私保护协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1隐私信息的定义

1.2个人信息的定义

1.3数据处理活动的定义

1.4试驾服务活动的定义

1.5合同主体的定义

2.隐私信息收集与使用

2.1隐私信息收集的目的

2.2隐私信息收集的方式

2.3隐私信息的使用范围

2.4隐私信息的存储期限

3.个人信息保护措施

3.1技术措施

3.2管理措施

3.3法律法规遵守

4.隐私信息共享与披露

4.1共享原则

4.2共享方式

4.3共享对象

4.4披露原则

4.5披露方式

4.6披露对象

5.权利与义务

5.1客户的权利

5.2客户的义务

5.34S店的权利

5.44S店的义务

6.客户隐私信息查询与更正

6.1查询请求

6.2查询方式

6.3更正请求

6.4更正方式

7.客户隐私信息删除

7.1删除请求

7.2删除方式

7.3删除对象

8.数据安全事件处理

8.1事件报告

8.2事件调查

8.3事件处理

8.4事件通知

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达方式

11.3送达地址

12.合同附件

12.1附件一：隐私信息收集清单

12.2附件二：个人信息保护措施

12.3附件三：客户隐私信息查询与更正流程

12.4附件四：数据安全事件处理流程

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2通知变更

13.3合同修改

13.4合同解除

14.合同解释与效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1隐私信息的定义

本合同中“隐私信息”是指客户在试驾服务过程中提供的，能够识别客户个人身份的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、车辆信息等。

1.2个人信息的定义

本合同中“个人信息”是指与特定个人相关的信息，包括但不限于客户的健康状况、兴趣爱好、消费记录等。

1.3数据处理活动的定义

本合同中“数据处理活动”是指对个人信息和隐私信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.4试驾服务活动的定义

本合同中“试驾服务活动”是指4S店为客户提供车辆试驾服务的行为，包括但不限于车辆试驾、客户信息收集等。

1.5合同主体的定义

本合同中“合同主体”是指签订本合同的双方，即4S店和客户。

2.隐私信息收集与使用

2.1隐私信息收集的目的

2.2隐私信息收集的方式

（1）客户填写试驾申请表；

（2）客户通过电话、邮件、网站等渠道主动提供；

（3）4S店工作人员在试驾过程中收集。

2.3隐私信息的使用范围

（1）完成试驾服务；

（2）了解客户需求，提供个性化服务；

（3）进行市场调查和数据分析；

（4）法律法规要求的其他用途。

2.4隐私信息的存储期限

4S店将根据法律法规和业务需要，对收集到的隐私信息进行分类，并设定相应的存储期限。

3.个人信息保护措施

3.1技术措施

（1）建立安全防护系统，防止非法侵入；

（2）采用加密技术，确保信息传输和存储的安全性；

（3）定期进行安全检测，及时发现并修复安全隐患。

3.2管理措施

（1）制定严格的内部管理制度，明确个人信息保护责任；

（2）对员工进行培训，提高个人信息保护意识；

（3）对违反个人信息保护规定的行为进行严肃处理。

3.3法律法规遵守

4S店将严格遵守国家有关个人信息保护的法律法规，确保客户个人信息安全。

4.隐私信息共享与披露

4.1共享原则

（1）合法、正当、必要的原则；

（2）明确共享目的、范围、方式和对象；

（3）确保共享信息的真实性、准确性和完整性。

4.2共享方式

（1）与合作伙伴进行业务合作时，共享必要的信息；

（2）法律法规要求的情况下，向相关部门提供信息。

4.3共享对象

（1）合作伙伴；

（2）法律法规规定的相关部门。

4.4披露原则

（1）合法、正当、必要的原则；

（2）明确披露目的、范围、方式和对象；

（3）确保披露信息的真实性、准确性和完整性。

4.5披露方式

（1）公开信息；

（2）法律法规要求的情况下，向相关部门提供信息。

4.6披露对象

（1）合作伙伴；

（2）法律法规规定的相关部门。

8.权利与义务

8.1客户的权利

（1）客户有权了